2023年11月11日20時許，全南縣公安局城廂派出所接群眾報警稱，其住在老車站公租房小區，自己鄰居家漏水了，一直敲他家的門，但是沒人回應，請求派出所民警幫助處理。
接報後，值班民輔警立即趕往現場，發現該住戶家中房門緊閉，敲門一直無人應答，撥打住戶鍾某電話，房間內有響聲但未接通，在樓下查看，發現鍾某家中衛生間、客廳的燈均亮著，民警分析鍾某可能在家中出現意外，便通過電話聯繫鍾某家屬說明情況，在徵得鍾某家屬同意後，民警立即聯繫開鎖師傅前來開門，打開房門，在衛生間門口發現跌倒在地上的鐘某，此時鐘某已失去行動能力。
經了解，鍾某獨自在縣城居住，家屬在大吉山鎮居住，其在11月10日打開水龍頭放水時，不慎滑倒在地上，且身體無法動彈，手機也被摔至其他地方，手無法夠到，電話也接不到。
得知情況後，民輔警不敢貿然對鍾某進行挪動，便立即聯繫120急救中心，並拿來毯子給鍾某保暖。
待120救護人員到場，民警與醫護人員合力將鍾某抬上急救車，送往醫院進行救治，當得知鍾某身體無大礙，需要住院觀察治療時，民輔警才放心離開。
「幸好你們民警及時趕來，太謝謝你們了，你們為群眾服務的好警察，全南公安好樣的！」臨走之際，鍾某家人對民警不停地道謝。
「您的安危，我們的牽掛」，全力以赴，暖心守護！，從清晨到日暮，從喧囂熙攘到萬家燈火，全南公安始終守護在您身邊。
警方提醒
家中如有獨居老人，家人應加強人員陪護，盡量每天跟老人聯繫，掌握老人的身體狀況，並經常去看望，一旦發生意外，要及時就醫或者報警。
來源：全南公安
