多年來,××系統思想政治工作努力在增強服務意識、營造文化氛圍、提高隊伍素質、凝聚人心方面下功夫,積極探索新形勢下思想政治工作新路子,為構建和諧行業、平安行業和文化行業發揮了積極的作用。主要做法是:
一、把提高團隊意識作為思想政治工作的首要任務,強化凝聚功能
從四個方面著手,大力培育群體精神風貌,培養團隊意識,努力營造上下一致、共謀發展的良好氛圍,使思想政治工作有了更契合幹部思想動態、更契合行業發展的切入點。
一是開展主題教育,增強幹部職工的責任感和使命感。通過開展「勇擔使命,四干興業」和「四型行業」等系列主題實踐教育活動,運用專題討論、專項行動、專題調研等開放性與互動性結合的方式,深化主題教育內容,使幹部職工加快行業發展的責任意識進一步強化,推進行業發展的思路進一步清晰,黨性修養和幹部作風面貌進一步改善。
二是強化學習宣傳,增強幹部職工的自豪感和緊迫感。通過舉辦行業發展規劃講座、行業形勢報告會、先進事迹表彰會、身邊故事演講會等多種載體,增強幹部職工的「先鋒意識、發展意識、創新意識、服務意識」,引導黨員幹部把行動落實到建設××中心、打造××重大任務的實踐上來。
三是推進廉政文化,增強幹部職工的凝聚力和向心力。通過組織觀看反腐倡廉警示教育片、參觀廉政文化教育基地、完善廉政建設專欄、創作行業廉政之歌、健全黨風廉政建設責任制和崗位廉政風險防範機制等形式,加強權力觀、地位觀和利益觀教育。
四是創造人文環境,增強幹部職工的信任感和歸屬感。健全「特困職工檔案」、「扶貧助醫」、「醫療優惠卡」和走訪慰問等覆蓋全系統的長效幫扶的工作機制,實現對全系統困難職工的統一救助。並多形式、多渠道籌措資金,大力開展扶貧幫困工作,儘力為困難職工及家庭提供服務和幫助。
二、把提高服務意識作為思想政治工作的重要內容,強化引導功能
把加強價值觀教育、提高服務意識作為思想政治工作的重要內容,內抓規範,外樹形象,取得了較好的效果。
一是注重價值觀教育,引導幹部職工敬業愛崗。實施「學、講、評、征、議、訪」等六位一體的形式,邀請專家舉辦了以加強職業道德為主要內容的專題輔導課;舉行了「行業價值觀」演講比賽;評選了一批先進模範。開展了「我推薦、我評議身邊好人」活動,通過民主推薦、組織審核、網路公示和群眾投票等程序,評選出文明道德模範、優質服務模範、創新創業模範、紮根基層模範、敬業奉獻模範、鑽研技術模範等6名模範和12名模範提名獎;徵集了行業敬業愛崗核心詞活動;開展了以對自身價值觀實現途徑的專題討論會;推進了進村入企大走訪活動,以增強幹部職工敬業奉獻意識。
二是注重服務,引導幹部職工樹立良好形象。進一步做好市場服務文章,自覺把管理服務對象放在突出位置,在實踐中建立適應市場需要的優質服務模式,打破八小時工作制,實施及時服務、延時服務、預約服務,並積極推行權力清單制度,提高服務質量,取得明顯的社會效益。
三是注重創建,提升幹部職工文明規範水平。把思想政治工作貫穿於「文明行業」、「文明單位」、「文明站點」、「青年文明號」、「文明窗口」等創建工作之中,使創建活動成為思想政治建設的有效載體。突出抓了爭創市級「巾幗文明崗」活動、文明檢查站創建活動和「工人先鋒號」創建和掛牌亮崗活動。通過載體,深化主題,提升服務能力,展示行業的服務水平和良好的服務形象。
三、把創新工作載體作為思想政治工件的有效抓手,強化提升功能
在創新載體上下功夫,突出多樣性,以提升政研工作在調研質量、成果轉化、促進發展中的推動力。
一是抓調研,提升政治教育質量。結合行業發展的目標任務,精心選題,先後以「隊伍建設」、「作風建設」、「文化建設」三大建設方面的熱點、難點問題,開展對策性研究,使研究課題具有指導性。並利用政研交流會、信息發布會、行業報、各級刊物和網路信息平台等形式,不斷拓寬政研成果的發布渠道。
二是抓宣傳,提升活動檔次。主要是精心製作教育活動幻燈片形式,集教育性、藝術性和欣賞性於一體,形象展示行業主題教育活動實況和各類典型事迹的宣傳。並充分發揮網路媒體,搭建起大討論、大弘揚、大實踐的平台,擴大活動的覆蓋面和影響力。
三是抓機制,提升群眾滿意度。注重在評價機制上採取由服務對象說了算的辦法,以維護群眾利益為落腳點,努力為服務對象提供優質服務。主要是設置了「執行政策、依法行政、服務意識、服務態度、工作效率、廉潔自律」六個內容,由服務對象對局對外的業務處室進行滿意度測評。同時牢牢把握了「群眾是否滿意」這條主線,開展群眾滿意基層站點(辦事窗口)評比活動,通過走訪經營企業和召開座談會等,自覺接受群眾意見與建議,提出整改措施。邊整邊改,自覺地去做有利於優化發展環境、創造發展空間的事情,以真摯的感情和良好的服務對待群眾和業主,以群眾的滿意來改進和推動各項工作。