營商環境是一個地區的核心競爭力,面對嚴峻複雜的疫情形勢,我市在優化營商環境過程中,通過開通綠色通道,簡化審批流程,為企業提供「保姆式」服務等舉措,助企紓困解難題,保駕護航促發展。

在元寶山區政務服務中心,工作人員正在通過綠色通道為商戶劉歡辦理開店手續。

元寶山區商戶 劉歡:我在這裡辦理了營業執照、衛生許可證,前幾天提交了材料,今天證全下來了,服務、效率都特別好。

元寶山區政務服務中心從細處著手,全力提升窗口服務水平,讓「企業跑」「群眾跑」真正轉變為「政府跑」「數據跑」,企業、群眾辦事更加便利。

元寶山區政務服務局黨組書記局長 呂楓:聚焦重點領域改革,統籌推進數據融合共享、工程建設項目審批、「一件事一次辦」全周期集成服務,深化「項目管家」「我幫企業找市場」等載體,打通堵點難點。

在紅山區政務服務中心人社系統窗口,前來辦事的企業和群眾享受到了延時服務,不僅可以在法定工作日中午晚上彈性辦理業務,在周六周日除法定節假日外的上午也可以前來辦理業務。

市民 曹洪明:辦退休來了,我就來一次,服務態度特別好,一次就辦成了。

目前,紅山區政務服務中心人社系統窗口受理服務事項138項,其中,行政許可事項2項,公共服務事項136項;即辦件由原來的23項提升到68項,承諾件由原來的115項下降到70項。企業、群眾在辦理業務時,材料實行內部流轉,最終審批一次辦結,變以前「多頭找、多處跑」為「只進一扇門,辦成想辦的事」。

紅山區人社局政務服務股股長 張嚴亮:持續推進「人社服務快辦行動」和「綜合櫃員制」經辦模式,進一步梳理經辦事項辦理流程。紅山區人社系統基於自治區經辦手冊中申報材料進行再精簡,除法定要件外,通過加強內外經辦銜接、數據共享實現減材料、減環節、減時限。著力營造市場化、法制化、國際化一流營商環境,使企業和群眾獲得感不斷增強。

今年,我市出台了《赤峰市打造最優營商環境行動方案》,細化了10個方面共100項優化營商環境的政策,聚焦「「一網通辦」、「一網統管」、「一件事一次辦」,著力構建全周期集成服務模式,以徹底打通影響我市營商環境優化的痛點堵點難點,打造全方位深層次的一流營商環境。

良好的服務提升了項目的建設速度。初冬時節,在九牧合農牧科技有限公司二期項目區,施工人員正在進行外牆裝飾作業。二期項目總投資6700萬元,建設面積10535平方米,預計2023年2月進行試產試車。

喀喇沁旗小牛群鎮副鎮長 農畜產品加工園區專班組長 王海龍:在項目簽約後,園區專班主動上門、靠前服務,為企業提供諮詢、指導、協調、幫辦等服務,幫助企業最大限度地壓縮業務辦理時間、解決困難,實現項目落地、開工建設加速,營造了關愛企業的濃厚氛圍。

盯住數字政府建設這個關鍵,持續推動全市各類政務系統與平台深度互聯互通,變多類別單項窗口為全項受理綜合窗口,從「一日」辦結到「分分鐘」辦結,從「最多跑一趟」到「一網通辦」……不斷優化升級的營商環境正在成為護航我市經濟發展的有力武器。
全媒體記者:張智鵬
