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從王菲「天價門票」事件看情懷營銷為何失敗？
王菲演唱會門票驚現崩盤，從商業角度回頭認真檢視，粉絲究竟為何不願再為「天后」買單?
第一：盲目利用粉絲經濟，導致消費慾望疲軟
目前華語音樂的大環境下，粉絲經濟依然在繼續取代音樂本身，可粉絲就意味著階層與經濟實力的不一致。看台票價格1800，這意味著王菲放棄了演唱會慣有的「一高一低」做法，她摒棄了低能力消費水準的粉絲，全面哄抬了票價，只為高能力消費者留下到了空間。可具備高消費水平的粉絲，通常更為理性，在粉絲經濟的熱潮里保持著清醒，這樣的情況導致的最終結果就是，大部分粉絲開始知難而退，接受「買不到」的現實，消費熱潮退卻，消費慾望疲軟。
第二：情懷不能簡單的充當產品價值
王菲作為曾經華語樂壇最具影響力的女歌手，她本身的確是一個文化符號，但是這次的天價門票，無疑是對她情懷資本的一次過渡消費，實際產品價值已經被高估。
第三：情懷縮水但仍有借鑒意義
情懷營銷其實本身沒有什麼錯，看看世界上那些最成功的企業就知道，許多偉大的產品都在賣「情懷」。在這個基礎上，王菲此前對自我的情懷營銷無疑是成功的。而真正失敗的卻是再將情懷變現的路上，要拿捏好尺度。
點評：在粉絲眼裡是女神，在商業鏈條上也不過是一枚棋子：攻訌王菲並不可取，但是從商業上說類似教訓需要警惕。情懷消費的背後是共同的情感支撐和價值認同，當很多社群開始拚命從粉絲身上薅羊毛並以獲得超額利潤沾沾自喜的時候，社群基礎開始走向坍塌。正確的價值理念（尤其大乘佛教般），真正為社群成員謀福利（利潤十取一）才是王道。或者從功利化角度審視，何為小聰明何為大智慧不是一目了然嗎？
➁
「小程序」可以給創業者創業公司帶來哪些機會？
小程序計劃1月9日正式上線，我們看看小程序可以給我們帶來哪些契機：
首先，小程序對服務號的打擊是巨大的。小程序初期已經具備代替服務號的特質，經過持續發展，不斷的完善，服務號的地位真的岌岌可危。
而如果是訂閱號則不會，它依然擁有很強的媒體性質。我們可以這樣理解為：小程序可以藉助訂閱號的媒體能力，訂閱號將藉助小程序的服務能力。
其次，小程序跟現在的公眾號可以打通，是對現在有點粉絲的公眾號之間的一個處理和鏈接，避免資源的浪費。同時也在一定程度上讓企業可以建立良好的品牌效應。具體表現為，對於同一家公司、企業，公眾號里可以看到該公司的小程序，同時，小程序里也可以看到該公司的公眾號。也說明了微信官方是願意將小程序融入整個產品體系中的，而不是完全獨立。
點評：互聯網創業的東風勁吹，剛剛入道的工程師程序員也貴比珠寶。實際上很多老闆不自知，今天的PC、移動APP技術已經完全成熟，只要稍微下點功夫學習一二，可以花費三分之一甚至更少的費用就能得到完美的技術解決方案。玄虛化互聯網思維的背後，是互聯網技術誇大其詞，一批濫竽充數的人靠著一知半解的技術耗費了創業公司為數不多資源，老闆長長腦子吧。
➂
陳春花：公司不是一個家
我們的管理一直存在一個非常錯誤的觀點，認為公司就是一個家，但是這種觀點其實是非常不對的。公司到底應該是什麼樣的狀態，我們還是需要回歸到組織本身的屬性上。
組織有正式組織與非正式組織之分。正式組織就是指運用權力、責任和目標來聯結人群的集合；非正式組織是指用情感、興趣和愛好來聯結人群的集合。我們在管理概念下主要是談正式組織，因為當說到組織管理的時候，應該就是談論責任、目標和權力。
組織管理中最為根本的困擾是我們違背了組織的屬性，忘記了管理需要面對責任、目標和權力，而不是培養情感。當我們說「公司不是一個家」的時候，就表明組織不會照顧個人，也就意味著在組織中我們是用目標、責任、權力來聯結，而不是用情感來聯結的。
所以當你發現一家企業非常講究分工、責任和目標的時候，你應該珍惜這家企業，因為這家企業具有很好的組織管理特性。當你發現一家企業除了講究分工、責任和目標之外，還能夠照顧到員工情緒和愛好，還能夠給予情感方面的關注，那麼你一定要非常熱愛這家公司，因為這是一家好公司。當一家公司沒有照顧到你的情緒而有效率的時候，這是一家正常的公司；當一家公司既有效率又有情感的時候，這是一家好公司；當一家公司有情感而沒有效率的時候，這家公司一定有問題。
點評：為什麼會把公司當作家？這裡面固然有中國傳統文化因素使然（重情斥理排法），也有過去工農建國時候欺騙性的工人老大哥地位神話。回歸常識，公司首先是一個經濟單元營利組織，也是一個生命體。和人無異，一個人身上有了癰臃要切除，組織有了怠惰也要毫不猶豫裁汰，這是對組織負責任。當然如果公司領導能關切員工情感，甚至提出把公司建設成家，這不過是錦上添花。可是如果就此捨本逐末，這個公司就完蛋了。
➃
聰明人與普通人的區別在於思維是否會轉彎
思維轉換最重要的一個字是 「轉」。不知廬山真面目，只緣身在此山中，要想轉得富有成效，就要跳出現實情景，轉換思路、轉變角度。
思維轉換法是突破舊的思維模式進行變革的一種決策方式。指有意識變換常規的思維方法，從不同的角度，甚至相反方向來探索一個新的方案。通常人們總是覺得例行的做法是惟一合理的方式，一旦換一個新角度去審視，就會有很多意想不到的發明和發現。
所以根據轉換思維，為制定正確的團隊決策並最大效率地實現團隊目標，我們在團隊決策會議中會有意設定一個黑臉，即一個思路轉換的帶頭人，這樣來影響大家思考的定勢。如歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的故事，實質上就是一個用轉換型逆向思維法的例子。由於司馬光不能通過爬進缸中救人的手段解決問題，因而他就轉換為另一手段，破缸救人，進而順利地解決了問題。有時，換個角度，問題一下子就解開了。
點評：人之一生，不惟要追求身體的柔韌靈活，追求思維方式的柔和靈動，也要追求靈魂的柔軟豐富。當一個人堅硬了，那麼她/他就走向了衰敗和死亡。
外一篇
李銀河：生活家與工作哲學
「生活家」這個詞，第一眼看去，會令人產生罪惡感。因為我們從小所受的教育，所養成的價值，一向只有工作哲學，工作是人生第一要務，生命不息，工作不止，稍稍閑下來，犯一會兒楞，罪惡感就會油然而生。好像生命被浪費了，被虛度了。現在，有人不但把「生活」作為一種正面的人生價值提出，而且還要成為「生活家」，這是對我們的工作哲學的公然挑戰。然而，這種工作哲學，這種使用時間和生命的節奏，其實是大可質疑的。
有一個例外，那就是創造性的工作。就像王小波，他有一種衝動，要用小說來澆心中塊壘；就像馮唐，他一天恨不得要工作24小時，可是一有空閑，他就不由自主地要寫，據他說，想停也停不下來。這樣的人成不了生活家，但是他們的創造並非一般意義上的「工作」，那是發自內心的一種創作衝動。有天才的人的生活是被他們的天才挾持的生活，由於他們的天才力量太強大，他們的創造衝動太強有力，他們成了自己才能的奴隸，必須為之鞠躬盡瘁，死而後已。而對於我們這些凡夫俗子來說，最佳的人生境界也許不是別的，而是成為一個快樂的生活家。
點評：無論是痛苦的哲學家還是快樂的豬，其生命哲學應被一視同仁。當然有些所謂的天才，生活在虛妄中，把自己的生命當成了一次表演；反而很多凡夫俗子活出了生命的真誠——他們生命本身成為了最好的作品。前幾日在貴陽邂逅姚華先生（百年前的通才，詩書畫大家）胡謅小詩一首：年輕誰不意氣橫，胸中猶存八萬兵。而今略得人生味，珍愛紅袖輕功名。三百年來誰入史？五萬經綸似流星。倘使靜安未投湖，或與茫父委草叢。一嘆之。
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