諸暨的王女士，平時喜歡保養皮膚，經常去當地一家美容院做美容。前段時間，她跟著門店老闆娘到杭州參加一個交流會，說是包吃包住，多位愛美人士聚在一起，交流心得，她也就跟著去了。沒想到，到了會場，她不僅花錢買了美容產品，用了之後還出現了不良反應。王女士認為自己被騙了。
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陪人參加操作會
花費5萬元，臉還過敏？
記者見到王女士時，她的臉部並沒有明顯異常，可據王女士說，從5月30日開始，自己臉上就瘙癢不斷，還伴有頭暈癥狀。採訪過程中，王女士的手一直在觸摸臉頰。
王女士
因為很癢，頭暈頭疼，導致我睡眠很差，我都不知道她給我打了什麼東西，我現在很擔心之後會不會出現副作用。
從王女士提供的照片看，臉頰兩側的紅斑比較明顯。王女士說，這件事情，還要從上個月她參加的一次交流會開始說起。王女士平時很愛美，也很懂保養，經常在諸暨當地一家美容院消費。5月29日，她陪門店老闆娘到杭州參加了一場交流會，包吃包住，會場上，很多愛美女士聚在一起，交流美容方面的心得。
王女士了解到，這場交流會，實際上是杭州千和醫療美容診所組織的。會上診所安排了醫生，介紹了一些美容保養的知識，同時也介紹了一些新品項目。感興趣的消費者，還能現場接受醫生面診。
從王女士拍攝的現場視頻可以看到，當天的交流會座無虛席，甚至連門口都站滿了人。王女士說，當時對方介紹了5萬元的套餐，她是比較猶豫的，但熱鬧的環境，讓她有些上頭。
就這樣，王女士付了5萬元，拿到一張美容服務確認書。在無痕眉眼瞼提升術旁邊，寫上了「童顏魔法」，在鼻唇溝上寫了「baby face」，王女士說，門店的人把這個「 baby face 」項目叫做「裸妝仙子」。做這兩個美容項目是要破皮打針的。
王女士說，打完針後，她一直覺得不舒服，臉上出現了紅色斑塊，而且臉部持續發癢。
王女士
醫院我去看過了，說皮膚過敏，配了一些皮膚過敏的葯，現在還是很癢，我後續還要做進一步的治療的。
王女士認為，臉上出現的問題與美容診所注射的藥物有關，她現在想搞清楚，「童顏魔法」和「裸妝仙子」這兩個項目到底是什麼？並且要求美容診所全額退款，並承擔她治療過敏的費用。
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注射肉毒素和玻尿酸
當事人：我不知道
記者陪同王女士到了杭州千和醫療美容診所，前台表示，負責處理此事的員工外出了，記者只能電話聯繫對方。
杭州千和醫療美容診所工作人員
你也看到了她的面部狀況，其實並沒有這麼嚴重，服務也一直都是有的，相關部門也已經問詢診所負責人了，相關資料也遞交上去了。
千和醫療美容診所表示，事情他們已經在協商。不過王女士的疑惑始終沒有解開，臉上打的「童顏魔法」和「裸妝仙子」究竟是什麼？對此，診所方面給出書面回復，表示「裸妝仙子」是硬分子的玻尿酸，「童顏魔法」是肉毒素。至於兩個產品的具體名字和生產企業，對方沒有說明。
王女士
打肉毒桿菌是有禁忌的，一定要告知客戶的，但是他卻沒有告知我，正規醫院肯定說是某某品牌的玻尿酸，容量是多少，多少價格，給你打多少針，但他就說給你打一針「清秀娃娃」，打一針「童顏魔法」。
杭州千和醫療美容診所工作人員
所有的項目都有情況說明和注意事項，都有本人的簽字。
隨後，診所發來一張知情同意書，上面有王女士簽名。但是在這份同意書上，有20多款條例，字很小，記者只看到了對於玻尿酸的介紹，並沒有看到對於肉毒素的說明。
關於產品介紹等問題，美容診所方面表示，還要再做調查。
王女士心裡其實還有個疑惑，諸暨當地美容院的老闆娘，帶她來參加這個交流會，此後她又花錢打了美容針，這兩者是否有關聯呢？
杭州千和醫療美容診所工作人員
就我目前得到的狀況，我沒有看到過有任何合作的東西。
諸暨某美容機構老闆娘
我是屬於加盟商一樣的，如果顧客有這方面的需求，也會帶她來參加操作會。
美容院老闆娘和千和醫療美容診所方面的說法不太一致。可王女士跟著老闆娘來杭州前，是以朋友介紹的方式一起來的，沒簽訂任何合同。王女士覺得自己遭遇了消費陷阱，目前已經向諸暨當地的市場監管部門進行反映。而針對這起糾紛，杭州市衛健部門也已經介入協調。
轉自：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）
醫美需謹慎吶！
來源： 浙江廣播電視集團
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