作者:Hernanderz 監製:羅超
肆虐矽谷近一年的裁員潮,在2023年初達到新高潮。
據道瓊斯通訊社報道,亞馬遜近日宣布開啟新一輪裁員,預計將裁撤1.7萬名員工——這也是美國科技企業迄今為止規模最大的一輪裁員。
創造這一項尷尬紀錄的亞馬遜,在過去一年確實遭遇了不少麻煩。數據顯示,截止去年12月底,亞馬遜年內市值共蒸發8340億美元,最新市值也跌破了萬億大關。
這個數字有多驚人?如果以美國互聯網企業的最新市值換算,亞馬遜這一年直接跌沒了8個英特爾、50個Rivian……
當然,過去幾年的盲目擴張也為如今的大裁員埋下了伏筆。財報顯示,截止去年三季度亞馬遜員工總數超過150萬,規模之大在美國互聯網巨頭中無人可出其右。倉儲、物流環節的人力需求這些年一直飆升,也讓亞馬遜承受了極高的成本。
值得注意的是,這不是亞馬遜第一次傳出裁員消息。
早在去年11月,亞馬遜就曝出將裁員1萬人的傳聞,裁員力度同樣令同行震驚。而在最新的裁員消息傳出後,亞馬遜現任CEO安迪·賈西在去年年底發布的全員內部信也被一併曝光。
據知情人士透露,賈西在公開信中表示裁員會持續到2023年,且會波及絕大部分業務、團隊。包括零售、設備、人力資源等部門的裁員比例都超過此前預期,但承載著亞馬遜增長希望的AWS業務似乎暫時幸免於難。
除了裁員之外,在接下來的日子裡恐怕還有更多業務會被亞馬遜關停,或面臨大幅收縮。在去年,亞馬遜已經先後關停了遠程醫療Amazon Care等邊緣項目,智能音箱、無人配送車等項目也被打入冷宮。
從亞馬遜的最新動態來看,零售、雲計算業務依舊是核心,但都遇到了不少問題。
雲計算市場,谷歌、微軟等競爭對手發力,對AWS的市場地位提出了新挑戰。Synergy Research Group的統計顯示,截止去年三季度亞馬遜在全球雲計算基礎設施市場的佔有率為34%,仍位居頭名,但和微軟Azure和谷歌雲之間的差距在縮小。
零售,尤其是跨境業務方面,亞馬遜也遭遇了阿里、SHEIN、拼多多等競爭對手崛起,以及內部管理混亂等各種問題。去年年底,亞馬遜再次掀起封號潮,就讓不少中國地區賣家感到不滿,同時又敢怒不敢言。不過賣家和平台的矛盾由來已久,一旦阿里等平台發力跨境業務,前者很有可能大規模出逃。
總而言之,亞馬遜如今是內憂外患不斷。在裁員節流之餘,還得花多點心思規劃日後方向。