
南昌千名觀眾40℃高溫下等演出:現場無空調,主角已熱暈
7月29日,信息日報江西政讀推送一則《「彼得•潘」演出推遲一小時 主角熱暈倒》的文章,引起了網友的廣泛關注與爭議。
7月31日21時,南昌國體中心聯繫本報並發布了一則《致公眾函》,表示「沒能給觀眾好的觀賞體驗,深感歉意」。在公告中,國體中心承諾將給7月29日觀演的觀眾一次免費健身機會作為補償。

演出現場
觀眾: 一場「冰上秀」變成「火上烤」 男主角熱暈
「彼得•潘」是一場冰雪舞台上的演出。原本觀眾還擔心現場會有涼意,結果卻成了「火上烤」。
演出原定15時開場,但到了16時15分都沒能如期開場(開場最初舉辦了約半小時的江西洪大集團愛心助學活動)。
比等待更讓人難以忍受的是場館內的悶熱環境。
在演出開始前的一個多小時,主辦方兩次話筒喊話觀眾表示正在和場館協調空調事宜,但都沒有結果。全程,場館裡的觀眾都拿著扇子給自己和孩子降溫。不堪高溫的觀眾站起身來,大喊「退票」和「騙子」。
受不了高溫的不僅有觀眾,還有來自國外的演員。當日15時42分,主持人上台解釋推遲演出的原因是男主演因中暑而昏倒。直至30分鐘後,男主演才蘇醒登上舞台。雖然演出在16時16分上演了,但體育館內製冷問題一直沒有解決,不斷有觀眾先後離場。
洪大集團:國體不應在空調故障情況下接商演
就「冰上秀」變「火上烤」事件,江西洪大集團認為自己「最受傷」。
江西洪大集團一名工作人員告訴信息日報江西政讀小編:「我們包場舉辦『彼得•潘』演出,是為了樹立企業形象。演出場館高溫導致演出推遲,觀眾體驗感差,使得我們集團不僅沒能贏得好的口碑,還導致我們名聲受到損害。」
該工作人員告訴信息日報江西政讀小編,在演出前一天,作為包場商家,他們並沒有對場館內空調進行測試。這名工作人員給出的解釋是「國體中心稱只要空調開機就要交空調費」。
洪大集團認為南昌國體中心不應在空調故障情況下仍接商演。
國體中心: 發出致歉公告 承諾當場觀眾可免費健身一次
針對觀眾和江西洪大集團的質疑,南昌國體中心劉姓負責人堅稱「空調沒問題」。
這名負責人告訴信息日報江西政讀小編,7月29日「彼得•潘」演出場館內的中央空調設備使用年限是20年。如果維護得當,可以使用更長時間。
在該負責人提供給信息日報江西政讀小編的《致公眾函》中,也聲明「當天早上9時至24時空調一直在運轉,從未間斷。」所以,劉姓負責人稱「主角熱暈的事實不成立」。但多名在場觀眾一致反映,主持人曾在台上親口喊話,聲明「主角熱暈,蘇醒後將登台」。
劉姓負責人還聲稱,在洪大專場演出後,至當天晚上20時余,「彼得•潘」上演了第二場,「現場秩序很好,沒有出現觀眾熱到離場的現象」。不過,江西洪大集團方面和幾名觀眾向信息日報江西政讀小編反饋,第二場一樣很熱,很多人陸續離場。
不過,無論如何,當晚國體中心發布的《致公眾函》中,都表示「沒能給觀眾好的觀賞體驗,深感歉意」。該中心還承諾,29日當天的觀眾可以憑門票票根或者購買記錄於8月31日之前到該中心享受一次任意場館健身體驗。
信息日報江西政讀小編了解到,有關部門已介入調查此事,相關進展信息日報江西政讀小編將持續跟進。
關於7月29日「歐洲超級冰上秀冰上童話—彼得潘」演出事件致公眾函
感謝南昌市民朋友們一直以來對國體中心的關心和支持,對於媒體7月29日報道的「歐洲超級冰上秀冰上童話—彼得潘」演出過程中國體中心體育館未開空調一事作出如下說明:針對該事件我公司高度關注,立即採取措施並召開了專題調查會議,調查事情始末。
國體中心體育館,已於早上9:00時啟動了所有空調設備及通風系統,直至晚上24:00時從未間斷。下午14:00時觀眾入場前,工作人員測試室外溫度為38-39度,室內溫度27-28度。
當日南昌氣溫情況

場內溫度計讀數

15:09時,主持人出場,進行了一個洪城商業助學募捐活動;15:25時,主辦方的工作人員將舞台上的背景撤離,隨後很長的一段時間內,無人上台表演。隨著時間的推移,由於現場大功率演出設備的持續散熱加上觀眾們焦急等待的心情而導致觀眾投訴。主辦方因何種原因推遲演出,我方不得而知。直到16:19時,下午場的演出正式開始,並於18:30時結束。
期間(下午15:00時)我司立即採取應急措施與空調廠家及維保方取得聯繫,在他們的指導下購買了大量的冰塊對室外空調設備冷卻塔進行洒水降溫處理,強化製冷輸出功率,並隨時監測溫度變化。
在此次活動中,國體中心作為場地租賃方,對於活動的具體流程細節並不知悉,更不負責該活動的門票售賣工作。演出期間,陸續有觀眾因各種原因離場,作為場地提供方,沒能給觀眾一個好的演出體驗,我們深感歉意。為此,觀眾可憑藉當天的演出門票票根或購買記錄於8月31日之前在國體中心可享受一次任意場館健身體驗。
南昌國際體育中心作為國家「七城會」的賽事建築,自2012年以來安全保障了大小活動過千場。場館的空調設備屬於水冷式的中央空調,符合國家正常使用年限及相關使用要求。


場館空調維保記錄
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特此函告。
南昌國際體育中心有限公司
2017年7月31日
(原標題《剛剛,南昌國體中心發布一份致歉函》,編輯任斌)