新添智能書櫃、預測讀者到館時段 這家圖書館還能提供哪些服務？

家長用智能書櫃為小朋友借繪本

東方網記者包永婷4月23日報道：「今天發現這裡增設了台智能書櫃，上架了近300本少兒圖書，給孩子挑選了幾本中國傳統山水畫繪本。」市民王女士說。不用預約進入圖書館，就可以帶著孩子一起便捷地借閱圖書，這是嘉定區圖書館在「世界讀書日」發布的「全程智能」建設中的又一貼心服務。

坐落在嘉定新城遠香湖畔的嘉定區圖書館，2013年被評為「全球最佳公共圖書館」，年均到館讀者量超過200萬人次。館內舒適便捷的閱讀服務給很多讀者留下印象。由館員自主研發的「智能館內資源使用率預測系統」，通過對每日讀者到館時間、館內數字資源使用時段等服務數據的整合和分析，預測未來三天讀者到館和資源使用的集中時段，幫助讀者提前規划行程，避開高峰時段，增加圖書館閱讀體驗的舒適感。此外，嘉定區圖書館設計開發「智能服務一點通」諮詢交互系統，通過「我有需求」「我有意見」「我想捐書」「我要看書」等板塊，讓讀者通過一站式反饋意見和需求。

嘉定區圖書館館員自主研發的智能館內資源使用率預測系統頁面

在線上，依託「文化嘉定雲」以及嘉定數字閱讀APP、微信等平台，市民只需綁定嘉定區辦理的讀者證，就可以遠程查閱和使用海量數字資源。在圖書館裡，市民可以通過詩文亭、綠色環保體驗空間，以及AR、VR等設備，更好地感受閱讀的快樂。面向不同市民群體，嘉定區圖書館開設了信息素養、AI素養等培訓，進一步拓展智能服務的內容和範疇。比如，針對青少年開設的「小創客編程營」，引導孩子們適應智能時代的發展要求，培養計算思維，開拓創新視角；面向銀髮族定期開設「常青E課堂」，內容涵蓋電腦操作教學、智能手機應用、常見軟體使用等，讓中老年人能更好地融入信息化時代，感受智能時代的便捷服務。疫情期間，這些課程也都辦到了雲端。

面向銀髮族開設的「常青E課堂」

未來，嘉定圖書館的「全程智能」將浸潤圖書館管理和服務的各個流程及環節，打造智能+行走閱讀、智能+綠色環保、智能+文化傳承等應用場景；探索構建基於人工智慧的全新管理架構，提供可規模化的個性諮詢與體驗，使人工智慧在圖書館的運用中更有溫度。

今天是「世界讀書日」，嘉定區圖書館攜手街鎮分館，以及「我嘉書房」等延伸服務點，線上啟動2020年上海市民文化節相關賽事，並開設了「雲課程」「雲展覽」「雲徵集」等線上閱讀推廣活動，用閱讀服務傳遞科學知識和美好暖意。

「雲講堂」帶領孩子們讀懂和感悟「綠水青山」之美

「在這當下特殊時期，我們尤其應該重視中華傳統文化中尊重自然、敬畏自然的觀點。中國古代文學中對綠水青山的描繪，倡導人與自然的和諧共生，也是今天人們走出困境的關鍵途徑。」華東師範大學中文系教授方笑一說。上午9點半，2020年上海市民文化節青少年傳統文化知識大賽在線上平台發布賽事主題和競賽形式，主題為「綠水青山」，並邀請專家組成員帶來首期「雲講堂」。嘉定圖書館與出版公司的攜手合作，將共同打造一場「有聲有色」的雲端賽事：邀請賽事專家組講授的「雲講堂」，涵蓋音樂、漫畫、連環畫的「闖關遊戲」，電子書線上閱讀與名家薦書漂流閱讀兩相呼應。

與此同時，長三角四地公共圖書館「紅色文化」遊記徵集活動「雲啟動」。嘉定區圖書館、嘉興市圖書館、崑山市圖書館、銅陵市圖書館共同在雲端向市民介紹了各自的紅色旅遊景點，推介了本館的紅色文化特色館藏，展示了富有特色的江南文化和紅色文化，豐富了長三角地區文化互動交流的形式和內容。《上海有聲色》有聲書線上展覽，為讀者呈現別具特色的上海風情，「童心戰疫」2020親子朗讀聲音檔案大徵集嘉定區活動同時啟動「雲徵集」。