外賣商家總會發放一些滿減的券,平台也會發放一些通用券,消費者還可以通過辦理會員的形式領券。騎牛看熊記得外賣平台剛開始的2年,經常免費霸王餐、1元吃午餐、2元火鍋自助等等活動,那樣的日子別提有多開心了!試想一下30元的雞仔飯加雞湯,結果領取到了29元的券,還可以免運費,你開心嗎?
近期不少消費者發現商鋪頻繁做活動,基本上每家店都有滿減或者進店關注送券的活動,會讓消費者覺得是不是會在菜品上有「貓膩」。騎牛看熊針對這件事情特意調查了一下,問了幾家平時經常點餐的工作人員,他們說:「滿減活動是必不得已,別人都在做我們也沒有辦法,只不過點餐的價格也在不斷上升,所以看似滿減拿到了優惠,實際上也沒有便宜多少!」通過這番話頓時讓騎牛看熊明白了,什麼叫做棋高一著,當大家還在覺得「不好意思」用券的時候,其實你用券以後可能價格也並沒有便宜。
現在點外賣不僅菜價貴了,還會額外收取餐具的費用,仔細看會發現明明是塑料盒子,每個要收取一元錢,配送費會按照高峰時間加價,還會根據具體路程階梯式收取運送費,而決定這一切的背後BOSS就是「外賣平台」。騎牛看熊發現部分商家直呼:「不是我想提高價格,我也不想關門歇業呀!」外賣的配送費和平台傭金越來越高,如果商鋪的菜品不漲價,不僅不賺錢,相當於做一單虧一單。其實商鋪價格沒有上調,而是其它的成本費用增加了,這才是商家無可奈何的原因,商鋪滿減的活動也是提前改變了商品價格的,目的也是為了吸引人氣。
平台做滿減的活動是為了「回頭客」,而這部分費用的承擔歸由商鋪來承擔,試想一下,如果滿減以後菜品變少了很多,味道大不如以前,即使便宜了一些你會滿意嗎?所以說商鋪不會減少食材作為活動的手段,這樣做就真的是太傻了,那麼就只剩下一種辦法——提高單價。騎牛看熊認為現在大型的外賣平台要麼上市了,要麼在上市的路上,平台的發展勢必需要獲得更多的利潤,當消費者感覺到滿減的力度增大的時候,也要回想一下幾個月前,這家商鋪同樣的點餐費用是多少?羊毛出在羊身上,現在的外賣平台如果用「壟斷」來形容並不奇怪。