-
1.第十名：微星
得分 63，在線支持得分 35，電話支持得分 28，平均電話響應時間 5 分 25 秒。
-
2.第九名：三星
得分67，在線支持得分 40，電話支持得分 27，平均電話響應時間 11 分 00 秒。
-
3.第八名：華碩
得分 72，在線支持得分 40，電話支持得分 32，平均電話響應時間 12 分 00 秒。
-
4.第七名：雷蛇
得分 74，在線支持得分 44，電話支持得分 30，平均電話響應時間 7 分 32 秒。
-
5.第六名：戴爾
得分 76，在線支持得分 46，電話支持得分 30，平均電話響應時間 13 分 36 秒。
-
6.第五名：惠普
得分 80，在線支持得分 45，電話支持得分 35，平均電話響應時間 27 分 00 秒。
-
7.第四名：微軟
得分 82，在線支持得分 48，電話支持得分 34，平均電話響應時間 21 分 20 秒。
-
8.第三名：聯想
得分 86，在線支持得分 50，電話支持得分 36，平均電話響應時間 11 分 57 秒。
-
9.第二名：宏碁
得分 88，在線支持得分 50，電話支持得分 38，平均電話響應時間 8 分 36 秒。
-
10.第一名：蘋果
得分 93，在線支持得分 56，電話支持得分 37，平均電話響應時間 6 分 00 秒。
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