作者:相海泉
「用谷歌搜索5G,會出現七億九千萬條信息——可以看出5G在當下有多熱門。」 台灣社團法人亞洲華人醫務管理交流學會名譽理事長何國章說,「對於醫療行業,5G的到來既是危機,也是轉機。」
正如何國章所說,即便剛剛踏入「元年」,5G在醫療領域的應用已經遍地開花,在提升醫療質量、改善患者體驗、提高資源配置效率、賦能臨床與教育等多方面發揮著獨特價值。
12月7日,在「第八屆海峽兩岸醫院院長論壇暨浙江大學醫學院附屬第二醫院150周年系列學術活動」5G專場,來自海峽兩岸的專家、醫院管理者和相關產業從業者,分享了5G、人工智慧等新技術給醫療帶來的機遇和挑戰。
醫院發展新構想

浙大二院副院長 丁克峰
◎ 遠程教育
浙江大學醫學院附屬第二醫院(下稱浙大二院)副院長丁克峰的演講題目是《5G時代 開啟醫院發展新構想》。
他描述了5G在醫療、醫院管理、患者服務、教學培訓、臨床科研等醫療活動中的應用場景,向與會者展示了美妙的想像空間。「5G會改變很多醫療、管理上的流程。」他尤其看重5G在教學上的應用,因為遠程醫療畢竟是低頻事件,而遠程的操作培訓以及手術指導則是高頻事件,可發揮的價值更大。

浙大二院急診醫學科主任張茂
◎ 急救
浙大二院在「5G+急救」方面的探索走在了全國前列,曾兩次獲工信部「綻放杯」一等獎。2017年開始規劃,2019年4月作為全國首家醫院進行5G救護車實戰演練,同年10月在互聯網大會上開始應用。
在分享現場,浙大二院急診醫學科主任張茂同時與浙大二院EICU、救護車、醫院首個使用5G手機的呼吸內科王選錠主任、幫扶的貴州台江醫院ICU進行了視頻連接,畫質清晰而穩定。
張茂暢想,5G可以貫穿急診醫療的全程:未病時通過日常智能監測進行預訪;疾病早期進行遠程居家就醫和諮詢;5G急救指揮調度系統和救護車在患者發病時可發揮作用,急救車上配備的遠程系統可以實現遠程會診、探視和檢查操作;患者到院即被送入基於5G技術的智能復甦室、ICU或病房。
「這樣就從最初救護車這一個點上的應用,變成了一條線,形成全流程的閉環。」張茂說。

台灣台北市立萬芳醫院信息訊室主任許權廣
◎ 人文關懷
對於新技術,人們關注更多的是對醫療流程和業務以及醫院管理方面改善和提升。台灣台北市立萬芳醫院護師出身的信息室(相當於信息中心)主任許權廣,帶來了新技術助力人性化服務的實踐,讓人耳目一新。
萬芳醫院與企業合作夥伴推出一套病房照明系統,該系統從早7點到晚7點會自動模擬室外環境,包括亮度和溫度,燈光色溫從3000K到8000k。有研究表明,早上8:00-12:00間照光兩小時相當於喝了4杯拿鐵,有利於晚上睡眠激素的分泌。因此,在萬芳醫院病房裡,10:00時燈光往往會比較亮。
萬芳醫院自從使用這套系統後,「一些中老年的患者很安心,因為病房不再那麼昏暗了。」
患者諮詢牽涉大量人力,能否用社交平台做互動?萬芳醫院在Line(相當於微信)上設計了一個叫「萬小芳」的卡通形象,公眾只要掃碼加為好友,就可以與其互動。萬小芳提供「該看哪一科」「我要挂號」「查詢/取消挂號」「看診進度查詢」「電話諮詢」等功能。
預約的看診日期前一天,萬小芳會發來看診提醒;她還會問病人「身體哪裡不舒服」「疼痛持續多久了」等問題,這些信息會提前進入醫院電子病歷系統里,方便醫生看診時查看;醫生所開藥物,患者可以在對話框里查看說明;系統還與支付系統做了綁定……
許權廣透露,未來萬小芳還會提供天氣預報、交通資訊、市內導航、車位剩餘查詢等功能。「人偶串起了溫暖的人性與醫療之間的互動,我們要積極擁抱科技,因為科技也來自人性。」許權廣說。
新技術帶來新挑戰

阿里巴巴達摩院人工智慧中心醫療健康總監遲穎
◎ AI在當下的困境
火熱的人工智慧開始降溫,表現之一就是相關研究報告里放緩的企業數量增速。阿里巴巴達摩院人工智慧中心醫療健康總監遲穎,列舉了AI當下的困境。
首先表現在營收上,當前超過九成的AI企業在虧損;AI項目存在高度定製性,難以產品化,且人力成本高企;API(應用程序編程介面)、SDK(軟體開發數據包)如不能實實在在滿足行業應用的需要,只能賣出白菜價。
其次,實驗室公開測試與真實世界間存在著巨大差異。
再次,成熟技術與用戶需求間存在鴻溝。「我們從某個客戶那兒得到了120個真實的需求,滿足了其中20個就可以去刷榜打比賽,但要滿足另外100個需求,還需要逐一開發完善。」

台灣台北市立萬芳醫院信息室醫療執行長陳俊佑
◎ CDSS為何沒有廣泛普及
萬芳醫院信息室醫療執行長陳俊佑認為,CDSS(臨床決策支持系統)之所以沒有普遍盛行,主要有以下原因:複雜的系統難以製作,判斷邏輯太過簡化,未提供個人化建議;對於使用CDSS的過程以及造成的預後影響評估不足;未與臨床流程良好整合,常以中斷性警示呈現,造成過多警示與警示疲乏;忽略人性,未注意操作人員與系統的互動關係,降低使用意願;難以分享CDSS至不同機構之電子病歷系統。
巨頭跨界入局

阿斯利康(投資)中國董事長董莉君
◎ 阿斯利康玩轉物聯網
阿斯利康(投資)中國董事長董莉君介紹,2016年,阿斯利康開始致力於成為一家醫藥創新平台。2017年,阿斯利康中國物聯網創新中心正式啟用,聚焦阿斯利康優勢治療領域,全面開展健康物聯網跨界合作。2019年,阿斯利康與無錫市政府共建的「無錫國際生命科學創新園」開園,意在全球發現、挖掘創新型公司,幫助他們進行孵化和商業化運營。本次會議期間,阿斯利康與浙江省簽署合作備忘,準備在杭州建立創新中心。
◎ 阿里推出「健康精靈」
阿里很早就開始涉足醫療行業,在「AI+醫療」方面,除了深入臨床的應用,他們還做了幾款有意思的應用,包括幫醫生翻譯行業資料的機器翻譯系統,幫助老年人認識疾病、幫助醫生學習各種指南的健康精靈,以及醫療健康搜索平台。
此外,多位與會專家還做了精彩分享:

上左到右:浙江智慧網路醫院管理有限公司總經理曹漪潔、馬雅信息股份有限公司專案經理王博彥。下左到右:台灣中華電信研究院研究員暨副理李彥良、中國5G應用產業方針副秘書長辛偉
◎ 中國5G應用產業方陣副秘書長 辛偉:遠程會診、手術、急救、患者照護……5G可以對醫療的很多方面進行顛覆性改變。這種賦能,讓一些原來不敢想的東西,現在都可以實現了。
◎ 台灣遠東醫電科技股份有限公司總經理 鄧俊男:5G與物聯網的結合,讓數據獲取的渠道更多元,數據內容更豐富,這些數據將為醫務人員為病患做診療決策提供更好的幫助。在這個過程中,對於數據質量、運算模型的科學性判斷要慎之又慎。
◎ 馬雅信息股份有限公司專案經理 王博彥:對於各種設備產生的數據,可通過智能介接整合引擎,彈性多元收容各類設備的數據源,通過可視化圖表集中整合地監控各類設備運行關鍵指標,建立「智慧醫院設備監控戰情室」,為醫療、行政、品管、決策提供支持。
◎ 台灣中華電信研究院研究員暨副理 李彥良:醫院通過5G把自身的服務延伸到外面,如何做好管控,如何與各個合作夥伴齊頭並進,如何保證信息安全,是今後著重要考慮的問題。
◎ 浙江智慧網路醫院管理有限公司總經理 曹漪潔:5G的廣連接特點,給醫療工作提供了很大的想像空間。醫院管理者不只要關注醫院內部的數據和管理,還要放眼到醫聯體、區域;不要只關注臨床數據,還要關注不同終端的數據。對於醫院管理者,5G拉長了視野,擴展了空間。

中國醫科大學附屬盛京醫院信息中心主任全宇、台灣義大大昌醫院院長張基昌
本場論壇的主持人有:浙大二院副院長丁克峰、台灣社團法人亞洲華人醫務管理交流學會名譽理事長何國章、台灣義大大昌醫院院長張基昌、中國醫科大學附屬盛京醫院信息中心主任全宇。
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