銷售假「清風紙巾」被起訴超市老闆是否知情

2022年10月14日14:07:43 熱門 1653

鄭師傅在海寧開超市，前段時間，他收到一張法院傳票，原告是清風衛生紙的生產廠家，對方認為他銷售了假冒產品。可他說自己並不知情。

鄭師傅的大眾超市開在海寧市許村鎮，他介紹，10月中旬收到了一條手機信息，是海寧市人民法院發給他的傳票等文書，讓他在10月26號到第20法庭。

鄭師傅：就說我賣假貨什麼的。（你賣的是清風的嗎）清風的，真假其實我也不知道，批發商送過來，反正我就放在貨架上賣了。

文書列表中，除了傳票，還有民事起訴狀、證據材料等內容。通過起訴狀記者了解到，原告是金紅葉紙業集團有限公司，同時也是「清風」商標的權利人。

2021 年5月14號，安徽一家知識產權服務公司通過證據保全公證，在鄭師傅的超市購買了1小包抽紙，經過公司鑒別，發現與公司產品不一致。請求法院判令被告停止銷售侵犯原告商標專用權的清風牌各類紙品的行為，賠償原告損失50000元、公證費、律師費。

相對應的公證書、消費記錄、購物過程照片、所購商品照片、商標註冊證等內容在證據材料中都可以查看。鄭師傅提供了店裡剩餘的被廠家認定為假冒產品的衛生紙，他說自己也不知道這款紙究竟是真是假。

鄭師傅：說起來有憑有據，是我們賣假貨不錯，但我確實確實不知道。（那你覺得你應不應該承擔責任）既然出了問題，稍微少一點意思一下

鄭師傅：（你覺得意思多少合適）不瞞你說，叫我出個幾百塊，心裡都不舒服，（你覺得你作為一個商家，你賣了假貨，你不應該承擔責任嗎）又不是說我故意進假貨來賣。

記者撥打了金紅葉紙業集團有限公司的服務熱線，希望諮詢一下如何辨別真假清風衛生紙。

金紅葉紙業集團有限公司服務熱線：要寄實物樣品到廠家鑒定，包裝這種簡單描述，沒辦法確認真偽。一般覺得麻煩，可以問問賣家，他的上游是從什麼渠道拿貨，（你們公司的人，有沒有在外面取證，銷售假冒商品商行的行為）我們公司也有負責打假的法務部門，（他們在實體店怎麼判斷是真的假的）不好判斷，肯定要實物樣品具體確認。

根據衛生紙廠家服務熱線的介紹，想要判斷商品的真偽，只能通過寄實物樣品這種方式，另外一種間接的方式，就是溯源進貨渠道。

鄭師傅說，自己確實沒有能力判斷衛生紙的真偽，在接到傳票之前，也不知道自己有「售假」行為，他希望能夠不承擔責任。

記者從海寧許村市場監管分局了解到，他們在日常執法過程中，遇到鄭師傅所說的這種情形，是有相關法律法規可以參考的：商標法第六十四條，「銷售不知道是侵犯註冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的，不承擔賠償責任」。

鄭師傅：（是從哪裡進過來的）那個，咳，蕭山有個專門干批發的。（進貨單有沒有）有的。

記者通過市場監管部門了解到，如果鄭師傅能夠證明，「商品是自己合法取得並說明提供者」，也許就不用承擔賠償責任，那麼他能夠證明嗎？

鄭師傅告訴記者，他店裡的商品，都是從杭州蕭山一家百貨商行進購的，現場他翻出了店裡的進貨單。不過這份進貨單是去年6月份的，而有問題的這批綠色包裝抽紙，生產日期是今年2月份。

記者又核對了商品編碼，沒有在去年的進貨單中找到對應商品。最終，鄭師傅沒能提供今年跟衛生紙有關的進貨單，也就是說，他沒法證明衛生紙是從蕭山那家商行進的貨。

鄭師傅：（出問題後有沒有去聯繫，批發商那邊怎麼回事）這個我還沒去問過，（你要去問一下）他肯定不會說東西假的，（不去問怎麼知道，要問進貨的途徑）他們不可能說是假貨給你。

鄭師傅介紹，他收到法院傳票後，又讓衛生紙供貨商送來了8提抽紙，並保留了監控，他希望通過這個視頻來證明他和對方的供貨關係。

隨後，記者來到位於蕭山的這家百貨商行，工作人員看了商品後表示，送貨的人並不是商行員工。

杭州蕭山百貨商行工作人員：我家沒有這個員工，（這個不是你們的）絕對不是（他平時在你們這進貨嗎）進的很少的，剛開始第一批，拿了最多幾提吧，都一兩年了說下來，他後面都是從別的地方進過來的。（這個紙的生產日期是今年二月份）我今年都沒怎麼給他送過貨。

在這家百貨商行，記者沒有看到那種綠色包裝抽紙，工作人員介紹，他們也銷售清風衛生紙，都是當地品牌經銷商提供的，即使有問題，也可以通過進貨單溯源追查。

記者查看了鄭師傅給衛生紙供貨商付款的記錄，發現55塊錢付給了一位也是姓鄭的師傅。

鄭師傅：這是另一個送貨的，（貨到底是這裡拿的還是姓鄭的）她這裡也進，他那裡也進，（假的紙誰進的呢）我也搞不清楚。（搞不清楚怎麼辦）要麼找這個人（這個人在哪裡）這個人只有（微信）（不知道他店在哪來）嗯（怎麼認識這個人的）他上門到我們店裡推銷的，（你有沒有看過這個人的營業執照）那沒看（你作為一個商家，找這樣一個人進貨，你覺得容易出現問題嗎）隱患不隱患真假我們都不知道。

對方的微信名稱是鄭某某，鄭師傅給對方備註的名字是「批發蕭山日用百貨鄭某某」，兩人沒有聊天記錄。現場記者用鄭師傅的微信聯繫了之前來送衛生紙的人，對方說，自己確實沒有門店，衛生紙也不是通過授權經銷商渠道進的。

給鄭師傅送衛生紙的鄭某：（你自己有沒有門店的）我沒有門店（你有沒有註冊營業執照）什麼事呢

給鄭師傅送衛生紙的鄭某：（從你這裡進的紙好像有問題）我們是網上定的，我們用的不多，我們就幫他拿一下。（我們想見面溝通一下嗎，看看你這個貨從哪個網上定的，確認一下真偽性）我們沒有開店的，真偽性這些東西誰知道呢，我們都沒有這個貨了。

對方掛斷了語音通話，沒有提供進貨方式等信息。記者了解了一下，被認定為假貨的紙，鄭師傅採購的價格是55塊錢8提，蕭山這家百貨商行以及其他超市裡沒有發現同款的，類似的據說批發價是115元16提，換算成8提的話是57.5，比鄭師傅採購的貴個兩塊多。

關於鄭師傅收到的傳票，記者也向原告金紅葉紙業集團有限公司了解了情況，公共事務部的工作人員介紹，這是企業正常打假、正當維權的行為。

金紅葉紙業集團有限公司公共事務部工作人員：我們行為並不是針對什麼人，或什麼特別小的便利店，絕對沒有這個意圖，我覺得任何企業都應該有的維權行為，怎麼發現小店有的呢，我們銷售團隊不停在地下走訪，他們的目的不是打假，是推銷售，發現有假的肯定會及時反饋的。我們口頭警告過無數回，你這個不是我們的貨，沒有得到授權。我們不可能動不動就起訴，這是有成本的。

金紅葉紙業集團有限公司公共事務部工作人員：（他們說不知道怎麼辨別哪個是真是假）我覺得作為開店的人，拿了營業執照，你都應該知道，去銷售要相應的，我們所有經銷商都有授權，經銷商往下鋪貨時，授權是可以複印給到的，所有被我們起訴的，是拿不出任何經銷商給的正品授權，他們沒有履行，他們自己應該甄別正規進貨渠道。是否正品。

10月26號上午，鄭師傅在海寧市人民法院參加了庭前調解。他說當天談到的賠償金額，他還是接受不了。