用「嚴真細實快」的作風書寫完美答卷——山東旅遊職業學院春季高考工作側記

不負韶華，為夢起航。山東省2022年春季高考旅遊管理專業和酒店管理專業技能測試在山東旅遊職業學院轟轟烈烈拉開序幕，又平平安安落下帷幕。這已是山旅連續第10年承辦山東省春季高考技能測試項目。然而，春考年年有，今年不一樣。此次春考既是學院第一次啟動全員式職業技能考試，又在疫情形勢嚴峻複雜的情況下承辦，任務繁重，責任巨大，時間緊張，風險難控。按照上級要求，考試分別在3月份和5月份兩個階段進行，先後持續18天，共完成測試20128人次，無論是考試人次還是考試時間，都刷新了山東旅遊職業學院承接春考的歷史記錄。山旅人在學院黨委的堅強領導下，頂住壓力，抗牢責任，用「嚴真細實快」的工作作風，打贏了這場硬仗，交出了一份完美答卷。

全面統籌「三個安全」 ，「四個統一」科學決策

從去年的兩千多人到今年的兩萬多人次，從4月份校園完全封閉管理，到5月份打開大門啟動考試，考務工作時間緊、任務重，疫情防控難度大、風險高，校園安全壓力集中、挑戰性強，成為擺在學院面前的三大考驗。

面對複雜形勢，學院黨委勇於擔當，敢於作為，立足校園、考試、防疫「三個安全」，抓住疫情、考情、輿情三個焦點，精心謀劃、全面統籌。第一時間成立2022年春季高考技能測試工作領導小組，黨委書記、院長挂帥，下設統籌協調、考務工作、紀檢監察、疫情防控、安全保衛、後勤保障六個職能組，各守其崗、各司其職、各務其業。第一時間制定出「一張值班表、一套作戰圖、一份總方案」，切實做到「統一領導、統一調度、統一標準、統一監督」。學院黨政領導班子成員24小時駐校全天候現場辦公，立行立改解決發現問題，制定應急預案，反覆推敲演練，確保不漏掉每一環節，不放過每個細節。為給考生提供全過程無縫對接服務，學院領導帶領全體考務人員凌晨兩點還在反覆推敲任務安排、細化流程;防疫、安保、物業等第三方服務人員更是加班加點全力護航「吃喝睡……」等一系列需要。

三維一體築牢防線，多方聯動暖心護航

學院從校園防疫、考試組織、考務安全三個維度科學安排，堅決築牢防線，確保各項工作平穩有序，力求做到八個「最」。

校園防疫堅持最高標準、最高要求。調動一切人力、物力，組織312名教職工和300餘名學生志願者全流程參與。師生均提前3天入校，堅持每天健康監測、核酸檢測，實行全閉環管理。考務工作堅持最嚴流程、最高標準。全校根據考生類型細化考場，設置常規考場、備用考場、隔離考場、機動考場等不同類型考場，設置校區入口測溫處、考區安檢處、候考室、留觀室、醫療救護點、考務辦公室、備用物品室，配齊配全防疫、考務物資，全力做足準備工作。考試組織做到最為嚴密、最為系統。提前制定工作方案、突發事件應急預案和偶發事件處理辦法，印發考務手冊，進行考前培訓，反覆演練推演。考務安全達到最為精細、最為專業。成立以院長為組長的命題工作領導小組，負責確定命題工作人員名單和命題場所，對命題的質量和保密工作進行監督。

平安春考還有賴於多方聯動的暖心護航。考試期間，校園安全、疫情防控、後勤保障、考評工作等各環節的工作人員密切配合，針對不同考生採取不同措施，為管控區考生開設單獨通道，為點對點送達考生設立單獨考場，解決考生和家長「急難」問題，得到了一致好評。煙台萊陽彭先生說：「收到春考啟動通知後，我們做家長的著急啊，由於居住地、行程碼原因，考試出行、住宿嚴格受限制，幸虧主考院校多方協調，解決問題，讓孩子順利安全地參加考試。」東營市墾利區的黎女士說：「重啟考試時，濟南疫情還比較嚴重，看到考點組織有序、流程規範、防控得當，我揪著的心終於放下來了」。濟南槐蔭區集中隔離點的一名密接考生，由120運送進場，疫情防控專班工作人員負責該考生全過程閉環管理，該考生在感謝信中寫道：感謝防控引領人員在途中不斷用輕鬆的言語鼓勵我，從身穿防護服的評委眼睛中我看到了微笑、期許和鼓勵，他們的溫暖緩解了我的緊張情緒，讓我平穩度過最難的時期。

甘於奉獻勇擔使命，全力以赴敢打硬仗

疫情形勢緊張，春考工作開考6天後按下暫停鍵。招生就業工作人員要反覆核對學生數據，學生志願者和老師們一同利用電話、簡訊等通訊手段，與考生本人一一核實情況，累計撥打電話8400個，發送簡訊14400條，發布公告58條，確保無遺漏。

五月復考時，濟南疫情防控仍處於吃勁時，疫情防控人員不敢有一絲一毫的馬虎，每天早晨6點半準時到崗，下午6點多結束，晚上還要開碰頭會，總結考試情況，細化第二天工作任務。單獨通道的工作人員防護要求更高，全都化身「大白」。在每天12個小時的工作中，裡邊的衣服一遍又一遍被汗水浸透，即便如此，老師們也都盡量少喝水，減少穿脫隔離服的次數。

復考12天，要在全天佩戴口罩、面罩、手套、防護服的情況下，為13000多人次的考生進行考評打分，對於考評員來說，是一個極大的挑戰。在努力克服缺氧、出汗帶來的身體不適的情況下，如何做到一整天時刻保持高度專註，確保打分不出錯?一句「我們要為孩子們的十年寒窗負責」就是最好的答案。

300多名學生志願者主動參與服務，被分配在考場引導、安全檢查、證件核驗、物品消殺、場內服務等各個崗位。其中，飯店管理系的志願者隊伍任務更艱難，擔當考場內的服務，標準高、任務重，但同學們時刻繃緊安全和防疫之弦，以專業敬業的態度和積極飽滿的熱情順利完成了任務。一名志願者在日記本上深情寫道：作為安檢員，為確保進入考場的人員不攜帶任何違禁物品，我要使用金屬探測儀從上到下、從前到後進行查驗。每進去一個人，就要彎腰或深蹲2次，一天下來，腰酸腿疼。我們沒有一個人喊累，因為大家明白，這就是我們的工作，我們的責任。

全體黨員同志充分發揮模範帶頭作用，在春考工作中當先鋒、做表率，迎難而上，衝鋒在前。他們始終在任務最重、風險最大的崗位上，時刻讓黨旗在工作的最前線高高飄揚。

每一個崗位、每一位工作者，他們的個中辛苦我們無法去一一訴說。山旅人用實際行動詮釋了校訓「我們的天職是創造幸福」，詮釋了以人為本的「服務精神」。

「春考復考前，老師們積極響應號召，主動克服家裡孩子小、老人生病住院等重重困難，來到學校封閉工作，全身心投入、全過程參與，非常讓人感動。」學院黨委書記陳國忠表示，「特別不能忘記的是，一部分教職工從3月30號封校以來，一直駐守學校、堅守崗位，長達45天，舍小家為大家，彰顯了為人師表的職業情懷和責任擔當。」

春考已落幕，我們陪伴著廣大學子跨過了他們人生當中重要的一關，轉身還將繼續投入到疫情防控和各項業務中。我們將繼續以「嚴肅嚴格、求真較真、細緻細究、務實紮實、高效快捷」的工作作風，以新時代黨的建設為統領，強化文旅行業特色，加強人才培養的內涵建設，為山東文旅產業發展輸送更多素質高、技能強、堪大任的技能人才，推進學院事業發展與服務地方發展同向而行、同頻共振，奮力開創學院高質量發展新局面，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。