「疫情都在家裡待著，外面下著大雪，屋裡沒溫度，太冷了！」
3月14日，家住長春市中鐵城A3地塊11棟的的王女士向華商報-二三里資訊（吉林省爆料熱線：15044037411）求助，自家從7號開始供暖溫度變低，進水管冰涼，多次給熱力公司反映，仍不見升溫。
王女士告訴華商報-二三里資訊，她們一家三口在家基本穿著外衣和棉馬夾，之前上班在家待得時間不長，還可以承受，這幾天疫情所有人都居家，溫度低的實在讓人受不了。並表示，除過自己家裡溫度不行以外，小區群內有多位業主同樣反映溫度過低的情況，有人都開著電熱毯。
「我從9號開始聯繫熱力公司，工作人員先是回復我更換濾網，後又回復讓我排氣，我操作後還是不見升溫。」王女士稱，由於沒有溫度表無法測量實際溫度，但進水管手摸著明顯是冰的，今天（14日）很多鄰居都給熱力公司打了電話，對方就說「向上反映」。
3月14日，華商報-二三里資訊聯繫了負責中鐵城小區的汽開熱力富民管理站，工作人員表示會將此情況上報，反映後進行升溫等操作，如果調溫成功今晚溫度就會有改變。
針對此事，華商報-二三里資訊將會持續關注。
【二三里幫忙通道】正式開啟，我們接收疫情期間全省各地的求助線索，幫助跟進解決、擴散轉發。您的一次轉發，也許就成為幫助他人的一次善舉。微光匯聚，吉林加油！
華商報 記者 王金金 編輯 王英
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