台中市政府警察局第五分局水湳派出所警員李源盛8月22日早上9時左右，於中清路、文心路口執行守望交通勤務時，發現路邊有一名老婦人雙眼無神，光腳丫站在路口望著遠方，心想這名婦人是否有什麼困難，趕緊前往詢問。
李員上前詢問後發現，這名老婦人口語上無法正常表達，疑似有失智的現象，只能予以安撫情緒。李員鑒於老婦人顯露失智狀態，從言談中也察覺她記憶充滿錯亂倒置、說話顛三倒四的，無法完整說出自己的身份及住處。警方基於安全的考量，準備請支援同仁將老婦人帶回派出所休息時，李員發現老婦人左手系有愛心手鏈，趕緊查詢手鏈上的編號，確認老婦人是家住北屯區內的王老太太（1946年生）。
確認老婦人身份後，李員立即聯繫王老婦人的家人到場將她帶回，等待之中，警方怕王老婦人不耐等待欲離開走動，也耐心安撫老婦情緒並陪同她於現場等待，李員見她光著腳丫，擔心她腳燙和刺腳還幫她穿上鞋子。王老婦家人到場後向警方表示，由於王老婦人患有失智症，因此忘記如何返家，對於警方在炎日下主動關懷需要協助的民眾，還陪同深深表達感激。
第五分局警方表示，如家中有易走失親人，建議申請愛心手鏈，或留下相關聯絡資訊在家人身上，避免家人外出後迷途，並且可讓警方或熱心民眾快速聯繫到家屬。這次老婦人得以快速且安心地返家，便是有賴家屬申請愛心手鏈，而返家時老婦人發自內心所露出的微笑，無疑就是對警察最大的肯定了。
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