2019年保險公司排名，看看哪家公司理賠最靠譜

如何選擇保險，通過看各種保險公司排名可以快速了解公司的實力，但是我要強調一下，看保費排名沒用，因為保險業很特殊，銷量高不代表產品就好。也不能看保險公司利潤排名來選擇，利潤排名靠前的公司產品果斷不要買，因為利潤就是你買了後貢獻出來的。

消費者選擇保險的訴求其實很簡單，買一個便宜又合適的保險產品，買了確保理賠順暢就可以了。所以，對購買保險的決策有一定幫助的排名數據，一是理賠數據排名，二是償付能力排名，今天結合這兩個核心指標保險公司排名最新數據，來談談哪家保險公司理賠最靠譜。

一、理賠數據排名

2019年保險公司理賠排名數據，目前很難拿到最全面的，很遺憾其中幾家大公司太平人壽、新華人壽，幾家較新的公司復星聯合、光大永明人壽、華貴人壽等暫未拿到最新數據。以下數據僅供參考，如有得罪敬請諒解

1、理賠時效最快的保險公司排名前十位：排名第一是中意人壽，平均理賠時效0.12天；第二名陽光人壽，平均理賠時效0.43天；第三名中國人壽，平均理賠時效0.58天；第四名愛心人壽，平均理賠時效0.62天；第五名長生人壽，平均理賠時效0.95天，第六名太平洋人壽，平均理賠時效1.3天；第七名天安人壽，平均理賠時效1.33天；第八名恆大人壽吉祥人壽並列，平均理賠時效1.4天，第十名華夏人壽，平均理賠時效1.49天。

備註：表中為2019年上半年理賠數據，其中平安人壽、泰康人壽等公司暫未拿到最新理賠時效數據。

優選保點評：

目前拿到的最新保險公司理賠排名數據中，理賠時效排名倒數第一的是長城人壽，為2.38天，但不代表長城人壽的理賠就很慢，也只是2.38天而已，試想一下，你買了保險，出險後申請理賠，保險公司不到3天就賠給你了，這個時間效率完全可以接受吧。作為入行時做理賠崗的我，真是感慨保險業的發展速度。回憶起十幾年前本人負責一家保險公司分公司理賠的時候，真是大把的理賠能拖幾個月都不賠，原因也有消費者的問題，因為確實有不少騙保的，先得了病，然後再買保險。但是大量的理賠拖那麼久，歸根到底還是因為當時那個年代監管不嚴格，沒有對保險公司的理賠時效有過多的具體要求。總之，看到這個保險公司理賠時效排名後，不要對任何公司的理賠能力產生質疑，不是他們實力有多強，而是因為他們都有一個共同的背景——中國銀保監會，在目前嚴監管的形勢下，消費者的權益容不得一丁點的不確定性。

2、理賠累計金額最大的保險公司排名前十位：排名第一是中國人壽，理賠金額222億；第二名平安人壽，理賠金額157億；第三名太平洋人壽，理賠金額78億；第四名泰康人壽，理賠金額24億；第五名華夏人壽，理賠金額18.5億，第六名中信保誠人壽，理賠金額14.6億；第七名陽光人壽，理賠金額11.8億；第八名富德生命人壽，理賠金額10.59億，第九名天安人壽，理賠金額7.35億；第十名中英人壽，理賠金額4.01億。

優選保點評：

理賠金額排名靠前的保險公司，自然就是健康險、壽險類產品銷量最高的幾家公司，排名不代表其公司的產品好壞，只是展示出來讓消費者明白具體數據，明白現在的保險公司是確確實實的為消費者提供保障。

二、償付能力排名

償付能力充足率數據目前只有2019年一季度的，所有的壽險公司、健康險公司數據都很全。有關償付能力充足率的詳細介紹，有興趣的朋友可以點擊看看之前的文章：2019年一季度保險公司償付能力排名，購買決策依據

1、償付能力充足率保險公司排名前十位：排名第一是三峽人壽，償付能力充足率2516%；第二名國富人壽，償付能力充足率1710%；第三名北京人壽，償付能力充足率1593%；第四名瑞華健康，償付能力充足率1333%；第五名國寶人壽，償付能力充足率1151%；第六名愛心人壽，償付能力充足率1004%；第七名華匯人壽，償付能力充足率933%，第八名新光海航人壽，償付能力充足率605%；第九名和泰人壽，償付能力充足率462%，第十名友邦人壽，償付能力充足率453%

優選保點評：

償付能力充足率是我國監管體系的核心監管指標，對於消費者來講，看多項保險公司排名中，償付能力排名對選擇產品有一定的參考價值，舉個例子，如果一家公司的償付能力特別充足，你覺得他會無緣無故拒賠你嗎？如果發生了理賠，實際中應該發生的場景其實是這樣的：

你剛剛打電話報案理賠，保險公司馬上派人到醫院看望、慰問，說不準還捧著鮮花過去，一翻寒暄後幫助你把理賠資料收集好，回公司馬上開始啟動「快處快賠」機制，可能在三天內你的理賠款就到賬了。然後保險公司會有個人給你打電話，繼續寒暄問暖，動之以情，回訪你對理賠服務還滿不滿意，如果滿意（廢話，肯定滿意），表示公司真切希望你能送一個錦旗，當然錦旗製作和內容早都幫你準備好了，就等著你舉著旌旗跟保險公司某某領導合影拍照。最後，保險公司寫成新聞稿，標題為：患難見真情，XX保險公司兩天內完成XX萬元理賠。

2、償付能力充足率保險公司排名後十位：排名倒數第一是中法人壽，償付能力充足率-8469%；倒數第二名君康人壽，償付能力充足率121.18%；倒數第三名百年人壽，償付能力充足率121.82%；倒數第四名富德生命人壽，償付能力充足率122%；倒數第五名恆大人壽，償付能力充足率126.6%；倒數第六名弘康人壽，償付能力充足率126.8%；倒數第七名華夏人壽，償付能力充足率128.7%；倒數第八名上海人壽，償付能力充足率130%；倒數第九名珠江人壽，償付能力充足率131.2%；倒數第十名崑崙健康，償付能力充足率131.9%

2019保險公司排名之償付能力最差排名

優選保點評：

償付能力充足率這些公司排名最低，但是並不能代表這些公司的保險產品不能買，或者買了有什麼風險。其實償付能力指標只是讓消費者看起來覺得放心或者不放心而已，償付能力排名靠前的公司，在處理某些有爭議的理賠案件時，會傾向於選擇賠付。

三、哪家保險公司理賠最靠譜

所有的保險公司理賠都沒問題，哪怕償付能力是負數的公司，你也完全不用擔心，還有國家保險基金來兜底。但是如果發生了有爭議的理賠呢？是不是會有些煩心的事情發生。結合以上保險公司理賠時效排名和償付能力排名，我們來談談理賠爭議處理偏好問題，也就是買哪些公司的保險，理賠服務會更有利於消費者。

1、有爭議的理賠舉例：

舉個例子，被保險人買了一個醫療險，買保險之前因為慢性胃炎住過院，買了保險半年後，又因慢性胃炎住院申請理賠，這種情況保險公司拒賠是有理由的，因為投保時隱瞞了既往病史。但是保險公司如果選擇賠付，也是有道理的，因為慢性胃炎不是什麼嚴重的病，可能大部分人都有一點點這方面的毛病，也許被保險人投保時並不是刻意隱瞞，覺得這是小事忽略了。如果這種理賠情況發生在一個償付能力排名靠前的保險公司，那麼99%會賠付的。但是也不能說償付能力排名靠後的保險公司就一定不賠錢，比如倒數第二的君康人壽，這家公司一定不希望有拒賠的負面報道出現，為了將來的保費能做大，應該也會賠這種有爭議的理賠。

2、理賠爭議處理偏好：

通過本篇2019年保險公司排名的幾項數據分析，那麼，有爭議的理賠，什麼樣的公司拒賠的機率大些呢？根據以往經驗，我認為是平安、國壽、太平洋等這些老牌的大公司，因為拒賠你一個人，公司品牌效應不會受到任何影響，公司未來的業績也不會因你而減少。有爭議的理賠，什麼樣的公司選擇賠付的機率更大呢？我認為是兩種公司，一種是償付能力充足率排名靠前的保險公司，具體原因上面有介紹。另一種是外資保險公司，這個我不方便透露太多，你自己想想看，各行各業，有哪一家外資公司在國內敢輕視中國的監管政策？敢不重視輿論風險的？哪個外資保險公司敢無理拒賠，你打個12378熱線電話投訴，能把他們的高管嚇得睡不著。當然，外資保險公司某些情況也會拒賠，那一定是惡意騙的100%保鐵證在手，而且已經形成了完整的證據鏈。

四、最後總結

以上看完了2019年保險公司排名中的理賠時效排名、償付能力排名，以及結合分析理賠偏好問題，這些信息是可以對選擇保險有一定的幫助的，但是不能只看某個點，而是要結合全面分析。只能說，現在普通消費者想選到合適的保險，實在是難度太大了，本篇暫時先寫到這裡，希望能對你有幫助。如果有理賠相關的問題也可以關注優選保公眾號諮詢我們。