「這哪裡還像個家啊？簡直就是住在一個『水簾洞』里！」近日，72歲的張阿婆向「新民幫儂忙」求助，她所居住的楊浦區國和一村底樓，因樓上衛生間長期漏水，導致家中牆面霉變、牆皮脫落，她和老伴在這不堪的環境中苦苦煎熬。
走進張阿婆家，衛生間景象令人揪心：馬桶上方天花板水漬斑駁，不時有水滴墜落，下方接水的塑料托盤幾乎盛滿。張阿婆無奈道：「每天上廁所都得打傘，生怕牆皮掉下來，髒水滴到頭上。」為觀察漏水情況，衛生間吊頂扣板已被拆除。如今連廚房牆壁也未能倖免，牆面遍布大片霉斑。
張阿婆和老伴均年事已高且疾病纏身。老伴曾兩次接受心臟手術，需要靜養；而她本人去年剛接受膽囊切除手術，身體虛弱。長期潮濕的環境不僅影響日常生活，更對兩位老人的健康構成威脅。
漏水問題始於去年8月。經物業上門勘查，確認並非管道漏水，而是樓上住戶衛生間地面防水層問題所致，需重做防水處理。然而，無論張阿婆多次上門溝通，還是物業、居委會出面調解，甚至民警協助溝通，樓上鄰居始終態度冷漠，拒絕維修。去年10月底，無奈之下張阿婆向楊浦區人民法院提起訴訟。但法院告知，因案件積壓，此類鄰里糾紛開庭可能還需等待3至6個月。「我們一天天實在熬不起。」張阿婆話語中滿是疲憊。
記者聯繫小區物業，工作人員坦言，該房屋為房齡超過30年的預製板結構老公房，此類滲漏問題多發，但解決只能依靠鄰里協商。物業方面雖已多次協調，卻難以強制對方維修。
居委會工作人員也表示，他們曾試圖組織調解，但樓上居民拒不配合。目前只能建議通過司法途徑解決。
「我們只想要一個能安心生活的家。」張阿婆無奈說道。一邊是樓上鄰居的拒不配合，一邊是漫長的訴訟等待，兩位老人的安居期盼依然懸而未決。張阿婆家的漏水問題到底能否解決？「新民幫儂忙」將繼續關注。
來源：新民晚報 作者：季晟禎
