「你好,賈維斯。」
「隨時為您效勞,先生。」
電影《復仇者聯盟》中鋼鐵俠與其AI智能管家賈維斯,為我們展示出一個充滿科技設想的未來智能家庭場景,彼時,我們或許驚嘆於電影的超現實概念描繪,但放眼到今天,科幻電影早已照進現實,在5G、物聯網技術發展加持下,智能家居從單品驅動邁向全屋聯動階段,並開始向「無指令式主動服務」躍升。美的依託三位一體主動智能技術,帶來的主動式全屋智能解決方案,正是對此的最好詮釋。
從「被動響應」到「主動智能」,我們走了幾步?
2021年,元宇宙概念以迅雷之勢席捲全球,一時間,這個原本陌生的辭彙成為人們熱議的話題,向我們展示了虛擬現實技術可到達的星辰大海,眾多玩家的入局開啟了「萬物皆可元宇宙」的宏大場面。在產業、技術多重因素推動下,元宇宙展現出在遊戲、社交、電商、乃至工業互聯網等方面的巨大前景機遇,但落地到現實,現階段,元宇宙尚處於遊戲場景的基礎應用進程中。
中科院自動化研究所研究員王飛躍教授曾表示,元宇宙的基石就是區塊鏈,如何構建?還是要回到智能製造。智能家居作為智能製造其中重要一環,科技碰撞生活,已成為家電企業必爭之地。在王飛躍看來,所有的科學問題,頂層體系都是哲學問題,智慧家居的實現,可以讓人類社會更加富有人性,更加有利於身心健康,擁有更加高尚的格調,家庭是人類社會最基礎的單元,將家庭智慧化是人工智慧最關鍵的一步,也是最有意義的一步。
縱觀智慧家居的發展,核心是服務於人,但聚焦的重點卻一直在人主動控制產品,通過「發號施令」機械式觸發服務,依託於單品的智能化升級,實現家庭智能化的逐個擊破。隨著單品智能發展觸及天花板、各家電企業認知理念的進階,智慧家居的需求輸出路徑從聚焦單品提供服務,向聚焦場景全面聯動發展,以家庭不同場景為單位,實現以點帶面的智能化服務。也讓科幻電影中,人們想像力的投射在現實中得見雛形。
但不論是單品服務還是場景聯動,人獲得服務的方式都仍處在被動響應階段,對構想的理想智慧家庭而言,這是「偽智能」化服務。變被動為主動,將人由服務主體延伸為研究主體,通過聚焦用戶行為、舉一反三挖掘用戶需求,為用戶提供無感、個性化服務,開啟千人千面的全屋智能居家體驗,才是智慧家庭的真正智慧所在。
「主動智能,一定是作為智能家居行業的企業要追求的最佳解決方案,為用戶多想一步的本質是減少對用戶的打攪。」美的相關負責人表示,好的交互方式是潤物細無聲的,主動智能,其實就是這種不打攪用戶交互體驗的技術實現路徑。
正如美的此次推出的主動式全屋智能解決方案,利用設備搭載的感知能力與設備間的互聯能力,結合演算法主動判斷和決策,藉助數據學習、行為分析,以居所主動貼合人的想法,完成「為用戶多想一步」的體驗,為用戶提供全空間、全時段智能化主動服務,讓全屋智能與人的關係越發密切與默契。
主動智能如何「主動」照進現實?
曾有網友調侃「科技的發展史就是一部人類的懶惰史」,現在,主動式全屋智能的發展無疑更為人們的「懶惰」增添了助力。
試想一下,當你下班回到家中,空調通過感知你的活動狀態,自動匹配最適宜的溫度和出風模式;打開冰箱,冰箱可自動探查食材的新鮮程度,給你最適宜的營養搭配建議;沐浴時,熱水器根據你的聲紋精準判別你的身份,自動配比最適宜的水溫、水流、水速......這些,正是美的主動式全屋智能,在原5大空間(廳、室、廚、衛、陽)的300多個場景基礎上,做的迭代升級,所帶來的人居關係的改變。
「所謂主動,其實就是自動。」美的相關負責人表示,回顧我們的汽車,不僅從手動擋換到了自動擋,近幾年一定程度的自動駕駛汽車也開始普及。但,當我們轉向我們最常待的家庭空間時,發現這其實是一片亟待數字化的窪地,大部分家庭用戶的生活場景依舊還停留在傳統的物理家電控制層面。這背後的空間,就是值得家電企業去挖掘和構建的。
美的作為家電領域的執牛耳者,在探索主動式全屋智能方面有著先天屬性和優勢。通過對美的近些年發展路徑的觀察,可以發現,美的已經把億級的設備都做了智能化升級,目前其大量產品均接入了家庭網路,隨著時間的推移,這些接入網路的設備,作為連接節點在不斷增加和豐富,已經形成了網路效應,這給美的做家庭數字化升級提供了天然契機。
那麼,主動智能技術背後的底層邏輯又是什麼呢?在美的看來,感知、執行和決策是其三大核心關鍵維度。
在感知層,美的家電產品矩陣形成了遍布全屋的感測器網路,可以完整學慣用戶的行為習慣,為了解、還原用戶的生活,提供了強大的數據支撐,帶來更智能的全屋解決方案;在執行層,美的豐富的產品線作為有力補充,據了解,當前美的已累計實現了近7千款產品搭載著智能控制能力,提供了超2萬+條的執行動作,而其六大AI智能管家,能夠學習、處理用戶生活數據,並將這些生活軌跡變為獨特的千人千面的服務,反饋回用戶;在決策層,IFTTT場景引擎,構建起家庭智能設備互聯互通的核心能力,實現了用戶隨心所欲搭建智能設備的服務。從而完成了自我閉環的主動服務,永遠為用戶多想一步。
當前,全屋智能是大勢所趨已是不爭的事實,隨著技術發展脈絡越發清晰,主動式智能服務才是真正懂用戶的智慧存在,也是家電產業全新賽道的新機會。在這一時代發展風口上,美的率先推出的主動式全屋智能,奠定了行業發展航向的同時,更重新定義了人居關係,宣告全新的生活方式已然到來。