未成年人遊戲充值1624元,報道後平台退款1461元

3月20日華商報大風新聞報道了湖南廖先生由於夫妻在外務工,10歲的兒子在老家郴州和外婆一起生活。為了方便孩子學習,在外婆手機上下載了英語app,可怎料孩子卻用手機玩《迷你世界》這款遊戲,並在遊戲中使用外婆的微信在遊戲中充值1624元一事。

「留守男孩」用外婆手機遊戲充值,平台稱家長未盡監督責任拒絕全額退款

此前報道:「留守男孩」用外婆手機遊戲充值,平台稱家長未盡監督責任拒絕全額退款

3月21日,廖先生聯繫記者表示,在華商報大風新聞的幫助下,當晚遊戲平台廣東天宸網路科技有限公司工作人員和他取得聯繫,雙方就其兒子未成年遊戲消費充值退款事宜協商妥善。遊戲平台退還廖先生1461元,廖先生同意遊戲平台對涉及的遊戲賬號進行凍結、關閉、註銷。廖先生同意不再對該賬號享有任何權利。

「感謝華商報大風新聞提供的幫助,之後我也會對孩子加強網路遊戲及遊戲充值的教育和引導。」廖先生說。

華商報大風新聞記者 謝濤 編輯 李婧

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