2024年3月20日，快手發布了2023年年報。財報顯示，快手2023年全年總收入1135億元，同比增長20.5%；與此同時，快手終於扭虧為盈，經調整利潤凈額103億元。
具體到細分業務線營收上，線上營銷服務收入為182億元，同比增長20.6%，電商商家的投放消耗貢獻突出；直播業務收入為100億元，與2022年基本相同；受益於電商商品交易總額的增加，其他服務收入為43億元，同比增長36.2%。無論是投廣告又或者賣貨，都已經離不開電商相關業務。
特別讓人意外的是，2023年快手的gmv已經突破萬億，來到了11844億元，同比增長31.4%。不過，當前因為缺乏金融牌照，哪怕是gmv巨大，對於快手整體營收幫助也有限，這也直接或間接地影響了快手電筒商的市場地位。
此前，據《晚點latepost》報道，抖音電商去年的gmv或將突破2萬億元，約是快手的兩倍。2023年，快手電筒商與抖音電商的差距越來越大。更值得關注的是，視頻號電商的增速也十分明顯，「2024微信公開課pro」上，騰訊數據顯示2023年視頻號gmv實現近3倍增長，視頻號訂單數量增長超過244％，商品供給數量增長約300％。
短視頻電商競爭中，敗給抖音電商失去頭把交椅後，在視頻號電商的快速追擊中，快手的電商直播次把交易的地位也開始搖搖欲墜。
快手電筒商內憂外患
受益於入局早，曾幾何時，在電商直播賽道快手一騎絕塵。
但看上去很穩的電商業務，也存在巨大的隱患，頭部主播及家族對於整體電商業務的貢獻過大，其中最典型的就是辛巴及其家族成員。
2016年，快手開始在三四線城市攻城略地，辛巴也於2017年初入駐快手，並在其後開啟直播之路，為自家淘寶店引流，這是他在快手直播帶貨成為一哥的開端。2019年時，辛巴在快手直播的個人gmv達到了133億，辛巴家族裡面至少三人個人gmv超過10億，而快手直播帶貨總gmv約為400-500億，辛巴及其家族貢獻了接近1/3的成交額。
到2023年，辛選達人粉絲數超過6億，實現了超過500億元的gmv。根據新榜數據顯示，2023年，辛巴家族的蛋蛋、時大漂亮分別實現了171億元和44.7億元的gmv，辛巴本人也為快手貢獻了125億元的gmv，斷崖式領先其他達人。
「辛選5周年嘉年華」群星演唱會上，辛巴表示，辛巴總共播了148場直播，單場銷售額最高超過37億。辛選總共銷售了24億件商品，五年總銷售額超過2000億元。
在銷售行業，有一句至理名言——如果沒有代理商，就沒有我們的今天；但有代理商，就沒有我們的明天。這深刻揭示了廠商和代理商之間橫亘著的利益和矛盾。而且這種矛盾幾乎是無解的，隨著發展的階段不同，矛盾的累積和爆發程度也不同。同樣的道理，依舊適用於「頭重腳輕」的快手電筒商——沒有辛巴，就沒有快手的今天。
然而有了辛巴，快手電筒商的明天也可能會存在更多的不確定性。特別是在過去幾年，辛巴與快手的矛盾十分明顯。哪怕是辛巴對快手喊話：「總有一天，我要和快手成為平起平坐的兄弟公司，快手你最好利用好我辛有志身上的資源。」
2023年度網路主播凈收入50強顯示，辛巴的凈收入達到了30.553億元。毫無疑問，辛巴的狂言正在成為現實，反觀快手卻不知道如何平衡與辛巴之間的關係。
就在快手和辛巴的瘋狂「摩擦」中，抖音電商在短短几年內就實現了對快手電筒商實現了反超，甚至已經成為讓其可望而不可及的存在。甚至微信電商都在大踏步地發展，正在衝擊快手的後花園。
流量陣地和貨場或將失守
流量是電商的核心。早期電商，都是習慣於向平台採買流量，而平台主要都是內容平台。在流量本身變得越來越稀貴的同時，不少流量平台也開始打造自己的流量變現閉環。快手、抖音打造自己的電商系統，就是最好的例子。
2023年全年，快手app的平均日活用戶為3.799億，同比增長6.8%；平均月活用戶為6.782億，同比增長10.7%。雖然成為一款大dau的產品，但與抖音的差距難以跨越。在其身後，小紅書在2023年日活也已經達到了1億，月活用戶數已達2.6億，讓快手產生巨大的分流壓力。
快手的數億用戶是快手電筒商的流量基礎，快手的流量能否持續呢？上市後，快手一直存在盈利的壓力，為此快手不得節源。快手2023年的銷售及營銷開支為365億元，同比減少1.7%；更為關鍵的是，研發開支為123億元，同比減少10.5%。一直將人工智慧標榜自身的快手，為了盈利開始縮減研發，對於公司長久保持競爭力，或將有影響。
2023年，微信及wechat月活高達13.43億，幾乎是快手的2倍。雖然相比較快手，視頻號電商數據量雖然小，但是騰訊正在打通視頻號和微信廣告系統。在朋友圈可推廣視頻號直播間，意味著視頻號的流量問題將不會再是問題。
在業績會上，快手聯合創始人兼首席執行官程一笑表示，快手電筒商取得了優於行業平均水平的增速，無論內容場還是泛貨架未來都會保持較高增速。此外，快手本地生活業務日均用戶支付數環比提升超40%，月均動銷商家數環比提升50%，程一笑還將本地生活當作未來的重要業務。有望成為快手電筒商的有效補充。
作為對比的是，用戶對於微信有著天然的信任關係，這是對於電商來說十分有利的環境。此前，基於微信的社交生態，已經成長出很多形態的電商，包括基於個人/社群私域的微商、基於小程序打造的小程序電商等。快手看中的潛力業務和電商業務，都有可能在流量和信任關係下被瓦解。
廣州川古網路科技有限公司ceo宋穎川接受中國經營報採訪時表示，相比其他短視頻平台，視頻號電商的轉化率更高一些，因為客戶黏性更高，甚至一些直播間轉化率能達到5%左右。
與快手減少研發的情況不同，視頻號電商在持續提升技術能力。過去兩年，視頻號在電商的基礎設施上花費大量精力。正是在視頻號流量增長的助力以及推薦演算法精準度的提高的助力下，視頻號才能夠在2023年實現3倍增長，gmv突破千億。
視頻號官方數據顯示，平台的平均客單價是200元以上，平均復購率在30%以上。高質量、高復購的用戶，是吸引電商商家入駐的核心。
頻號電商正在進入紅利期，是商家入局賺錢的極佳時機。流量在哪裡，市場就在哪裡，特別視頻號對於帶貨直播大力推廣的當下，快手電筒商又該如何應對呢？
