西貝「換殼」賣燜面,部分中差評已超20%,賈國龍這次能翻盤嗎?

西貝上海首店,沒了。

準確說,招牌沒了。那家2008年開業的浦東東方路老店,掛了17年的西貝logo被摘下來,換上了一個新名字,「天邊砂鍋燜面」。

同一天,上海還開了另外兩家。三店齊開,動靜不小。

兩個月,11家店。 北京、上海、深圳、杭州、西安、呼和浩特,賈國龍鋪得很快。而且大部分不是新找的鋪子,直接拿西貝原來的門店改造,換個門頭就重新營業。

這是咋回事呢?

時間拉回到今年年初。賈國龍自己說了一組數字,2025年9月到2026年3月,西貝預計虧損超過6個億。緊接著宣布關掉全國102家店,差不多佔總量的三成,涉及大約4000名員工。

一個幹了38年的餐飲品牌,突然砍掉三分之一的門店,這不是什麼戰略升級,這是止血。

賈國龍給出的方案是三個字,關、轉、留。一批直接關掉,一批保留核心繼續扛西貝的牌子,剩下一批,轉成新品牌。

這個新品牌,就是天邊砂鍋燜面。

說白了,西貝的殼不好使了,換一個試試。

主打內蒙古巴盟特色砂鍋燜面,搭配滷味冷盤,人均50塊左右。店員是西貝原班人馬,服務體系也沿用西貝那套。有意思的是,店員會主動跟顧客強調一句,「我們不是預製菜」。

為啥要特意強調這個?去年9月西貝那場預製菜風波,傷筋動骨,消費者的信任裂了一道縫,到現在還沒癒合。

但差評來得比預想的快。

北京798園區那家首店,開了不到兩個月,大眾點評3.9分。839條評價里,差評44條,中評126條,中差評佔比超過20%。

有人說用料紮實、乾淨衛生,也有人直接開懟,「鍋比臉大,面比手小」「上菜慢得離譜」「完全沒有西貝的水準」。

一位餐飲業內人士的評價更直接,門店團隊本身就是西貝的人,熟悉點評運營那一套邏輯,這種情況下評分還不到4,說明產品本身有問題。

其他幾家店的情況也差不多,多數評分在4分以下,最低的一家只有3.6。

對一個剛出生的品牌來說,這個開局不算好。

其實賈國龍折騰子品牌不是頭一回了。賈國龍中國堡、西貝小牛燜飯,都搞過,結果呢?存活期都不長,沒跑出規模就悄悄收了。

但這次不太一樣。

以前那些子品牌,是錦上添花的事,主業穩著呢,拿出一部分資源試試新方向,失敗了也不傷根基。可這次,西貝主業自己都在虧損,關店三成,燜面不是「第二曲線」,是救命繩。

賈國龍把注壓在了一碗50塊錢的面上。

邏輯能理解。西貝人均一百多,在消費降級的大環境下越來越難賣,砍到50塊這個價格帶,理論上能接住更多客流。而且用現成的門店和團隊改造,前期投入可控,不用從零起步。

但問題也明擺著。

50塊一碗燜面,消費者拿什麼來對標?不是西貝,是街邊那些二三十塊的麵館。你用砂鍋,用大店面,用西貝級別的服務團隊,成本降不下來,價格又要跟快餐競爭,這個賬不好算。

更麻煩的是,消費者已經產生了「賈國龍疲勞」。中國堡沒成,燜飯沒成,預製菜風波鬧了一輪,現在又來一個新牌子,還是原來的地址、原來的人,就換了個招牌。你讓消費者怎麼想?

「換湯不換藥」,這是評論區出現頻率最高的四個字。

北京合生匯的西貝門店現在也在閉店裝修了,圍擋上已經打出了天邊砂鍋燜面的廣告。按這個節奏,接下來會有更多西貝店鋪完成「變身」。

天眼查信息顯示,天邊砂鍋燜面的運營主體是北京西貝騰格里餐飲管理有限公司,2021年就註冊了,由西貝集團全資持有,實控人還是賈國龍,持股超過66%。

這不是什麼新勢力入場,就是西貝自己換了件衣服。

賈國龍今年65歲了。從1988年在內蒙古臨河開第一家小飯館算起,快四十年。能把一個西北小館子做到全國三百多家店,這人的能力毋庸置疑。

但餐飲這行,從來不看你過去贏了多少次,只看你這一把能不能接住。

6個億的窟窿,11家燜麵館,3.9的評分。 留給賈國龍調整的時間窗口,並不寬裕。

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