紅網時刻新聞7月1日訊（通訊員 曾心怡）近日，湖南省遭遇罕見的強暴雨天氣，中華財險湖南分公司迅速響應，採取了一系列舉措，確保了暴雨災害下理賠服務的高效和及時。
截至6月29日，中華財險湖南分公司共接到暴雨災害車險、財產險、農險等各類報案1302件，估損金額達5994萬元。分公司出動查勘救援車輛1041次，人員1953人次，在暴雨中全力衝刺，爭分奪秒為受災百姓復工復產、重建家園。
民生福祉心中記 快賠快處顯效率
在暴雨預警發布後，中華財險湖南分公司第一時間下發了《關於做好暴雨洪澇災害農業保險服務工作的緊急通知》，動員機構排查風險並採取防災措施，同時開通理賠綠色通道簡化理賠流程，對受災客戶及時進行現場查勘，遇道路不通則用無人機輔助，提升效率。6月24日，分公司召開應急會議，成立應急領導小組，啟動預案，儲備物資，調配人力。全省實行理賠經理帶班制，組織精幹力量和線上值班，為前線提供保障。
6月24日，中華財險湖南分公司召開全省系統暴雨災害應急部署會議。
6月22日，沅陵縣五強溪鎮遭遇極端強降雨天氣，引發五強溪鎮轄區內河流萬洋溪發生山洪，在集鎮形成嚴重內澇。懷化中支迅速成立「沅陵縣6.22」特大暴雨應急處理領導小組，啟動綠色理賠通道，省、市、縣三級領導帶隊查勘定損。初步統計，災害造成1000餘間房屋部分損失，估損100萬元；8間房屋全損，估損20萬元，總估損約120萬元。6月23日，首筆5萬元理賠款已支付，確保受災群眾恢復生產生活。懷化中支將繼續跟進災情，確保高效理賠服務。
中華財險桃源支公司負責人在桃源楓樹鎮進行水稻查勘。
災害發生後，中華財險岳陽中支積極聯手地方財政部門，確保保費補貼資金及時足額撥付，支持農業保險。岳陽中支組織專家和農技人員到田間指導農戶自救，提供病蟲害防治和農作物補種等技術，減少損失。同時，加強農業基礎設施修復，提高抗災能力。
新寧縣暴雨引發洪澇，養殖戶胡先生的育肥豬和欄舍受損。中華財險新寧縣支公司與一渡水鎮政府迅速響應，聯合趕往現場。工作人員利用無人機勘查，並通過耐心解答和明確賠付範圍安撫農戶。查勘後立即啟動理賠通道，當日完成賠款支付。
中華財險新寧縣查勘人員仔細查勘，耐心與受災農戶溝通。
中華財險邵陽縣支公司查勘人員下到農田細緻查勘。
快速響應護百姓 高效服務渡難關
保險作為社會風險管理的重要工具，在災害應對中發揮著不可替代的作用。面對近期暴雨帶來的嚴峻挑戰，中華財險湖南分公司展現出快速響應和高效服務能力，迅速啟動應急預案，積極為受災農戶提供必要的保險理賠支持，有效減輕了各類客戶的損失。未來，中華財險將繼續深化與地方政府的合作，優化服務流程、提升服務質量，確保在類似自然災害發生時，能夠更加迅速、準確地提供保險保障，共同守護社會各業生產的安全與穩定。
中華財險查勘人員第一時間抵達一線細緻勘察。
中華財險將繼續秉承「客戶至上、服務至誠」的經營理念，以更加專業、高效的服務，為廣大農戶提供更加全面、優質的保險保障。
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