工行廊坊臨空支行不斷提升服務質量

2024年12月23日13:22:18 財經 1517

工行廊坊臨空支行不斷提升服務質量 - 天天要聞

近日,工行廊坊臨空支行多措並舉提高服務質量,吸引更多客戶,做好客戶服務工作。

工行廊坊臨空支行不斷提升服務質量 - 天天要聞

拓寬服務渠道。加強線上服務平台建設,優化手機銀行和網上銀行功能。例如,提供簡潔明了的操作界面,方便客戶隨時隨地辦理轉賬匯款、賬戶查詢、理財購買等業務,並且確保交易的安全性。合理布局線下網點,同時更新網點設備,打造舒適的服務環境。例如,對比引入智能櫃、遠程櫃前後業務辦理效率、客戶滿意度,均同比提高15%~20%,有效為客戶節省時間成本。

加強團隊隊伍建設。定期對員工進行金融知識和服務技能培訓,包括最新的金融政策解讀、複雜產品介紹技巧等。例如,邀請專家進行主題講座,開展內部培訓課程和模擬服務場景考核,還可以通過開展保險、基金沙龍競賽,獎勵優秀員工,提升員工積極性。

設計多樣化的金融產品。針對不同年齡段、收入水平和風險偏好的客戶推出個性化理財產品。例如,為老年客戶提供低風險、穩健收益的養老型理財產品;為年輕投資者打造具有一定風險但潛在收益較高的成長型基金組合產品。(通訊員 楊薇)

工行廊坊臨空支行不斷提升服務質量 - 天天要聞

財經分類資訊推薦

曾看好特朗普削減赤字,市場老兵「很沮喪」:或許只有來一場債券崩盤了 - 天天要聞

曾看好特朗普削減赤字,市場老兵「很沮喪」:或許只有來一場債券崩盤了

對於站在財政懸崖邊的美國,或許一場真正的債市崩盤才能迫使政府採取行動面對赤字問題,這是來自市場老兵Stephen Jen警告。在去年11月大選後,債券市場幾乎沒有人比Jen更樂觀地認為特朗普政府和他的DOGE削減成本團隊會控制膨脹的預算赤字。然而六個月後,這位長期市場老將、Eurizon SLJ Capital的掌門人正在收回這一預測。...
價格暴跌近50%!還會再降! - 天天要聞

價格暴跌近50%!還會再降!

又到一年「吃蝦季」,小龍蝦已在多地大量上市。然而,近期小龍蝦價格卻「跌跌不休」。近日,「小龍蝦價格暴降近50%」的話題衝上熱搜。據央視財經報道,在湖北潛江小龍蝦交易中心,正是交易的高峰期,批發商魏曉濤指揮工人將一筐筐鮮活的小龍蝦有序分揀,銷往廣東、重慶、江蘇和浙江等地。湖北省潛江市小龍蝦交易中心批發商...
2025年安徽養老金調整:月領6000元,工齡分段怎麼計算? - 天天要聞

2025年安徽養老金調整:月領6000元,工齡分段怎麼計算?

2025年安徽養老金調整:月領6000元,工齡分段怎麼計算?2025年安徽的養老金調整即將拉開帷幕!對於那些月領6000元,工齡有一定年數的朋友們來說,這次調整會帶來多少實惠呢?工齡分段計算究竟是如何進行的?調整參數又會如何掛鉤?別急,今天
市場消息面 - 天天要聞

市場消息面

2025年5月15日關鍵詞:跨境支付/電商、科技‬今天降准正在落地‬5月16日股指期貨合約交割日‬美製裁華為昇騰晶元,全球限制,流氓行為‬七部門印發《加快構建科技金融體制有力支撐高水平科技自立自強的若干政策舉措》。