雙11逛購消費熱 蘇寧易購全國門店客流同比提升6成

2023年11月01日17:34:06 財經 1557

雙11線下逛購熱情高漲,家電趨勢新品受歡迎。11月1日,蘇寧易購發布「電器新世代消費觀察」。數據顯示,10月20日-11月1日,蘇寧易購全國門店客流同比提升6成,Z世代消費者增長115%。帶動新趨勢電器消費佔比提升,其中洗烘一體機、全屋凈水、中央空調銷售額環比分別增長421%、447%和448%。消費者選購家電更關注好物好價、綠色智能、大容量大尺寸、多元功能等標籤。

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為了向年輕消費者推介全新「家生活」消費方式,雙11期間,蘇寧易購聯合美的海爾海信博世西門子TCL、老闆、倍科、方太長虹美菱等品牌,針對洗烘套裝、超薄平嵌冰箱、凈水器、嵌入式洗碗機、摺疊屏手機、畫框電視、洗地機等新趨勢家電推出「11.11電器新世代」計劃。並以北京上海南京深圳天津長沙武漢重慶成都西安等城市新店開業或店慶活動為契機,落地「嘴替文學」創意布展,旨在用有情感、有溫度的方式向Z世代群體介紹全新的電器產品,傳遞個性化的生活態度。

隨著這些新穎、智能、環保、高效、多元的新趨勢電器產品,成為生活品質化、個性化、便利化升級的重要一環,「家消費」進入新世代。

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綠色智能家電成為消費首選。蘇寧易購數據顯示,門店一站式以舊換新訂單量環比增長141%,帶動3萬元以上電器套購訂單量環比增長435%,中央空調、中央熱水器成最受歡迎的「高智低碳套購」組合,銷售額環比增長均超700%。

值得一提的是,雙11期間,蘇寧易購發布「新家電下鄉」計劃,將讓更多新趨勢家電走向鄉村,讓消費者的「置家」體驗實現「從普及到換新」,「從更多到更好」,「從單品到解決方案」的全面升級。品質生活加速下沉,縣鎮居民更愛「尖貨好物」,蘇寧易購零售雲數據顯示,嵌入式冰箱銷售額同比增978%,烘乾機、洗碗機、洗地機銷售額同比增58%、62%和168%,西門子、倍科品牌產品銷售額同比增長500%和445%。

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人群觀察來看,「銀髮族」偏愛大容量、大尺寸家電產品,蘇寧易購數據顯示,80吋以上電視、十字門冰箱購買者中,「60前」消費者佔比超3成。「一人戶」更傾向購買能夠提供「情緒價值」的家電產品,掃地機器人、咖啡機、多功能鍋、智能音箱成為雙11「單單族」四大件。雙11地區消費也呈現出明顯的南北差異,長江以南踢腳線、烘乾機銷量增長快,以北加濕器、除菌冰箱更受歡迎。

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雙11火熱持續,蘇寧易購優惠加碼。聚焦「好物好價」,蘇寧易購針對超1000款電器爆品和新品,提供預存最高10倍翻、套購最高立返10%、以舊換新至高立減1500元等多重讓利,主打品質電器線下買更便宜、成套購買折上折。並針對烘乾機、洗碗機等熱門趨勢類產品,還推出180天免費試用、不滿意無條件退貨退款服務,助力消費新趨勢普及。

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