驛站通驛站教你幾招，有效解決快遞驛站同行惡意競爭

2022

快遞驛站是個小型投資項目，無需什麼技術、經驗，輕鬆就能上手操作，成為很多小型創業者的創業首選。正因如此，很多驛站老闆在經營的過程當中，很容易就會遇到同行惡意競爭的情況。

自己的驛站才剛剛穩定下來，旁邊又開了一家，跑來搶生意，這也是市場競爭中無法避免的，那麼該如何提高自身的競爭力？

01

提升服務質量

WORK SUMMARY

快遞驛站的初衷是為了便民，為社區居民提供包裹代管、代寄服務。想要比別的快遞驛站有競爭優勢，就必須要注重好服務質量，保持良好的服務口碑。

要知道快遞員或者快遞網點與驛站合作的最大訴求就是減少投訴和罰款，只要你讓用戶滿意，不僅能減少投訴、罰款，還能增強用戶的信任，促進副業的發展。

02

穩住快遞資源

WORK SUMMARY

快遞驛站能不能生存下去，靠的就是穩定的快遞資源，所以必須要跟合作的幾家快遞公司，保持良好、穩定的合作關係，避免被競爭對手截胡。

一般來說，驛站平時打交道最多的除了用戶就是快遞員了，要注意聯絡好和快遞員之間的感情，建議有空的時候請快遞員吃吃飯，平時也可以贈送一些小禮品，給快遞員一些小福利，增加快遞員的好感。

03

降低派費標準

WORK SUMMARY

在惡性競爭的情況下，面對新開驛站的惡意競爭，為了保持住快遞資源的穩定，必要的派費讓利是不可避免的。

當然，這裡說的派費讓利是相對而言的，比如說：你的快遞驛站代收一件快遞包裹是5毛，競爭對手卻只收4毛一件，那麼你的收費標準一定要和對方保持一致。不然，即使和快遞員關係再好，最後也會因為利益驅使，選擇新的驛站合作。但絕對不能無底線的降價，要在有利潤空間的基礎上降價。

04

拓寬盈利渠道

WORK SUMMARY

快遞驛站如果只是單純的做快遞代收發業務，不僅收入有限，一旦快遞資源不穩定，就會面臨關門的風險，更別提抵抗競爭對手帶來的壓力。因此，快遞驛站需要增加一些團購和零售的業務，利用驛站的人流，來帶動其他業務，增加收入，提高市場競爭力。