白敬亭潮牌再曝質量問題，明星能不能做好服裝這門生意？ | 封面評論

□蔣璟璟

5月6日，多位網友反映藝人白敬亭所創立的潮牌疑似存在質量問題，第一次穿的時候，背後的膠印直接印在了車座上。該品牌的網店客服回應稱，只要按照要求方法洗滌，是不會出現掉色問題，目前已接到相關反饋，正在緊急處理中。目前相關話題持續熱搜中。值得注意的是，去年1月，上海市市場監督管理局通報該品牌的一款牛仔外套抽查不合格。當時，該品牌迅速做出回應，下架了該產品，同時加急追查已售出產品去向，緊急聯絡召回。（中新社）

明星潮牌，表面看起來是快時尚，但其本質還是粉絲經濟。在這套遊戲中，「商品消費」的行為背後，其實帶有相當一部分「氪金應援」的成分。所以，所謂「性價比」的邏輯，在這個領域，大概率是不適用的。於是誠如我們所見，關於明星潮牌，往往是當局者痴迷不已，局外人大惑不解。而這一次，由於衣服質量太過離譜，白敬亭的明星潮牌局裡，就連某些「自己人」也怒而發帖吐槽了，這屬實是有點忍無可忍的意味。

既然是明星潮牌，賣的是臉，值錢的是品牌背後的藝人IP。就其產品本身來說，質量從來並不是最重要的事情。但凡質量不太差、做得不太過分，粉絲消費者們，基本還是能夠保持較大包容的。從某種意義上說，潮牌生意的模式很簡單，就是將一件方方面面很普通的東西，以較高的溢價賣給目標客戶，從而獲取超額的利潤。這個產業鏈條中，作為潮牌創始人、主理人的明星個人，對上游供應鏈有著極強的議價能力，由此所衍生的「極致控本」操作，埋下了種種隱患。

潮牌主理人，有著強勢的供應鏈議價能力，卻沒有與之對應的品控力，這導致了後續種種問題。其實，就如同明星開餐館「九死一生」一樣，潮牌服裝這門生意，也是看起來很簡單，實則門道很深的那種，想要做成、做大，遠比想像的難得多。明星作為「服裝業外行」，能給旗下潮牌帶來的貢獻，其實也就是品牌背書、營銷推廣和零星的設計靈感，至於說生產與渠道端的大部分專業工作，基本都是假手他人——而很遺憾的是，對於很多明星來說，在商管這塊也是外行。

其實，並沒有明確的實證數據，可以來驗證明星潮牌的瑕疵率較之一般的快時尚服裝品牌，是更高還是更低。然而可以確信的是，明星潮牌但凡曝出問題，輿論反應必然比一般的服裝品牌要大得多。須知，愛屋及烏的另一面，很可能就是「因衣廢藝」。去做自己把持不住、掌握不了的事情，本身就是冒險。粉絲經濟之所以能維持，圈子經營、閉環運維，維持住好感度、忠誠度是關鍵。若是非要破圈殺入服裝行業，接受公開市場的檢驗，就屬實有點太過勉強了。