2月18日，接訴即辦主題紀錄電影《您的聲音》將面向全國公映。影片由中央廣播電視總台所屬的中央新聞紀錄電影製片廠（集團）攝製，由北京歌華傳媒集團有限責任公司、中央新聞紀錄電影製片廠（集團）、北京歌華移動電視有限公司聯合出品。
電影以接訴即辦改革的創新實踐為主體內容，從世界超大城市治理共性問題入手，通過紀實拍攝手法，以真實影像、真實人物、真實經歷，講述貼近百姓生活的鮮活故事，描繪了「一條熱線」撬動超大城市治理改革的生動畫卷。影片選取了衚衕停車治理、老樓加裝電梯、話務員成長、街道書記工作、接訴即辦立法、外國記者調研、應急搶險等7個主要故事，運用國際化語言，面向世界講述「中國之治」的北京故事。影片自2024年3月開始籌備，歷時10個月完成製作，電影創作團隊走訪40餘個相關單位，前期採訪了百餘位工作人員，拍攝涉及全市9個區120餘個場景，生動挖掘了不同崗位的接訴即辦工作人員的真情實感。
影片通過不同側面的接訴即辦故事，融入與百姓生活息息相關的真實日常，用真人、真事、真情、真意進行詮釋。影片總導演徐潔勤表示：「事實上，我們調研、拍攝的過程也是逐步對城市治理建立認知的過程。在這座2000多萬人口的超大型城市，每天6萬多個電話背後，如何回應市民訴求？這背後有怎樣的系統支撐？又有怎樣的制度設計出發點？這些問題的答案，都讓我們深受震撼，我們也想把這份震撼傳遞給觀眾。」
徐潔勤表示，「最為印象深刻的，還是基層一線工作者帶給我們的感動。無論是話務員，街道、社區工作者，還是政府各相關職能部門工作人員，面對城市發展中不可避免的各種複雜問題，日復一日的挑戰與壓力，始終兢兢業業、全情投入。影片攝製團隊在每一天的拍攝中接觸的人和事，都讓我們對這個朝夕相處的城市有了更深的歸屬感。」
全國政協委員，《當代電影》雜誌社社長、主編皇甫宜川表示：「這是一部有故事、有人物、有情感，而且具有國際視野的一部紀錄電影。紀實性和故事性俱佳。它也給觀眾帶來某種思考，就是一個城市的治理不僅僅依靠政府，它需要政府和我們民眾一起，共同為城市發展作出努力。」
影片主題曲《答案》由音樂人董冬冬、陳曦創作，歌手王錚亮演唱，主題曲mv已於1月26日發布。歌手劉雨昕在北京台春晚演唱了主題曲《答案》，核心平台短視頻的播放量超4000萬，獲網友點贊「堅定溫暖、充滿治癒力量」。
本期來源：市政務和數據局
