用軟技能獲得硬結果+成為有情緒耐心的人

無論生活向你拋來什麼，韌性是復原的關鍵。在不斷變化和充滿挑戰的世界中，個人、團隊、企業和社會都需要積極建立韌性，它是持續成長的核心。

何謂韌性

韌性是一種和逆境相伴的能力，韌性不是「歸零」，也不是「死扛」，更不是「吃苦」，而是科學「尋樂」

在《韌性領導力》一書中，心理諮詢師、領導力培訓師奧黛麗·唐認為，韌性通常被人們理解為一個人應對困難和承受壓力的能力，同時也意味著一個人具備的堅韌精神，拒絕在壓力下屈服。「韌性」（resilience）一詞源於拉丁語resiliens，意思是彈性、反彈、反衝。現在它已經被應用到許多思想流派中，含義更加豐富，例如：

Ÿ 表現出力量和靈活性，同時表現出最輕微的不正常行為；

Ÿ 通過自我修復來恢復應對困難和承受壓力的能力，並變得更強大；

Ÿ 接受並成功地應對逆境，在壓力下生存並克服壓力；

Ÿ 承認痛苦並容忍它；

Ÿ 使大型團體或社區結構化，進而更好地抵禦逆境。

韌性模型

日本學者西川（Nishikawa）總結了一個簡單的模型，他將韌性的概念分為三個部分：

Ÿ 生存；

Ÿ 復原（或重建）；

Ÿ 蓬勃發展。

要走出低谷，唯一的辦法就是做好準備。這就像體能一樣——韌性不是最終的測試，而是在你需要證明自己的價值之前，早就做好了的準備。此外，我們需要不同的精神和情緒耐力來緩衝每一次的跌落。 在危機時期，為了生存，一個人必須足夠靈活，具有較強的適應性，能夠與人協作，願意學習新技能。為了能夠從疲憊不堪中恢復和重建，一個人必須有信心。這意味著，即使你被壓垮， 也要有足夠的力量堅持下去；這也意味著，你要知道自己能做到，因為你必須做到，即使不再有人支持你，你也要繼續。為了成長，你必須面對競爭、嫉妒、背叛；你必須保持專註；你必須能夠駕馭那些試圖強迫你向他們認為正確的方向前進的人發出的 「雜訊」。

那些在情緒和心理上都健康的人，能更好地應對危機。 危機往往是已知的敵人，雖然補充能量並沒有什麼壞處，但在危機時刻，腎上腺素更有助於人的生存。危機越嚴重，社會各界的支持就越多。在我們克服了危機後，最艱難的磨鍊才會到來。 暴風雨過後是平靜，而這才是最困難的部分。那些在前線的人已經筋疲力盡。人們面臨著債務、絕望、損失和創傷等形式 破壞，同情心也正在枯竭。當社交和支持越來越少時，你需要重新振作起來。當一切恢復正常時，你將面臨第三次衝刺——蓬勃發展。

如何開啟韌性模式

《韌性領導力》一書總結了「ADOPT原則」，為我們提供了強有力的韌性工具箱。

採取行動（ADOPT）

A：行動（Act）

D：應對（Deal）

O：優化（Optimise）

P：準備（Prepare）

T：蓬勃發展（Thrive）

1.行動：主動出擊，而不是讓生活左右你，你擁有選擇權。打個比方，你不僅可以 擁有自己的故事（無論它是什麼），還可以把它寫出來，然而，你首先得拿起筆。有時候，你在情緒、精神 或身體的僵局中，可以做的最有影響力的事情之一就是做一些事情，它可以是任何不同於你習慣做的事情。即使在最糟糕的情況下，也有可能出現一種結果。那麼，是什麼阻止了你嘗試做不同的事情，進而難以使鐘擺擺向對你有利的方向呢？在較小的範圍內，阻礙我們前進的是我們給自己設定的界限（通常是假想的）——我們怎麼知道某人不喜歡做某件事，或者某件事會出現問題呢？為什麼不積極主動地去了解呢？

實踐 如果你發現自己在某件事上兜圈子，那就嘗試做一些不同尋常的事情，哪怕只是簡單地停下來，如果你通常會投入戰鬥 的話。

2. 應對：拖延並不總是有益的。經過深思熟慮的延遲可能是必 要的，但通常在小問題出現時，及時處理它們會更有效。

實踐 如果有一件事是你一直在拖延的，那麼現在就去做吧！

3. 優化：照顧好你的身心健康，這樣你才有足夠的能量去面對生活拋給你的一切。關心別人並不能成為你不關心自己的借口，試著以最有效的方式為自己充電。當我像一個外向的人一樣充電時，以及當我和我愛的朋友、家人在一起時，我就會充滿活力。如果你是一個內向的人，那麼就享受獨處的時間，哪怕只是一次快走或做幾次深呼吸。如果你想和愛的人共度美好時光，那麼就不要在這個時候使用手機。如果你要重建一些東西，那麼就反思是哪裡出了問題，並找到改善的方法。優化你的工作和生活可以給你帶來更大的成就感，以及更積極的成果。當我精力充沛時，工作就會更高效！

實踐 無論你選擇做什麼，都要竭盡所能。如果這意味著你要對自己的選擇進行權衡，決定與誰共度時光，決定做什麼，那就去做吧！當你做一些讓自己充滿活力的事情時，可以拍下照片，當你需要額外的動力時，就回頭看看這些照片，然後微笑。這是一本讓人感到非常快樂的相冊，你可以試試！

4.準備：始終追求卓越（而不是完美）。雖然我經常提倡積極的方法，有時候，有一個「B 計劃」（或 C 計劃、D 計劃等）是很重要的。不要擔心事情會出錯，而要考慮出錯時的選擇，並確保自己已經儘可能地做好了準備。

實踐 多花點時間仔細檢查你要發送的電子郵件或文件。

5.蓬勃發展：這不僅是為了生存，也是為了蓬勃發展！韌性不僅是指在危機來臨前養成健康的習慣，還要播下種子，使自己能夠綻放。這意味著，要讓自己周圍的人和事物能夠帶給你力量，允許並鼓勵你成長。

實踐 將感恩作為改善你生活的一種方式。每天記下你希望感激的三件事或三個人，並在周末留意一下哪些事情會經常出現。花更多的時間來孕育你生活中的這些元素。這種孕育的行為可能會激 發你更好地管理那些更常規的職責和責任！

以上五種簡單的方法都有助於你在危機發生前建立韌性，並選擇健康的應對措施。這並不是說危機不會發生，但當韌性成為你日常生活的一部分時，你就會更有能力生存、復原和蓬勃發展。情緒及心理健康與身體健康一樣，需要鍛煉，而最好的時機是在你容易做到的時候。

韌性和蓬勃發展不是從無視可能給我們帶來痛苦或困擾的事情開始的，而是從接受和學習開始的。不要忘記你是誰，但要清楚，如果環境發生了變化，過去對你有好處的策略和行為可能不再有效。雖然它們構成了你生存的基礎，但你要為新的東西騰出空間，這樣你才能享受生活。

韌性不是新事物，也不是你需要補充的品質，它已經在你 內了。它可能需要被發掘、培養，或者可能需要被修復，但它的潛力存在於我們所有人身上，不要給自己設限。你準備好成長了嗎？