社恐福音！「ARE」守則讓你的閑聊變成人人羨慕的有效社交

初入新的社交場合的你，是否遇到過這樣的情況：

明明想要通過閑聊拉進一下感情，為業績、為升職加薪等爭取一些努力，結果大腦不聽使喚三下五除二，簡單寒暄幾句就終結了話題。

感情既沒有拉進，話題也表述的不清不楚，最後的戛然而止更是讓不知所措，甚至想逃離現場。

為什麼別人總是有聊不完的話題，而自己卻只能露出尷尬又不失禮貌的微笑？

世界500強企業溝通顧問、從業30年的溝通障礙學博士克蘿爾·弗來明的《「沒話找話」指南》提到：只要開對頭，你就有話聊。閑聊雖然像剛剛打開的水龍頭裡流淌出來的銹水，會讓人噁心，但它是人們展開進一步交談的「通行證」。

閑聊可以將人們聚在一起，增進彼此的理解和信任，還能幫我們避免衝突，讓我們了解到千人千思想、萬人萬模樣，更能幫助我們建立或保持友誼。

既然閑聊有這麼多好處，那怎樣才能順利閑聊呢？「ARE」守則幫你順利走完這個過程。

1.錨定（Anchor）身邊的事物，引出中性的話題。

不知道你有沒有遇到過這樣的人，剛一見面就開始談論她家的貓咪有多可愛，自己超喜歡擼貓。殊不知你並不怎麼喜歡貓，聽到她滔滔不絕關於貓的話題，完全不想聽只想逃離。

這樣一言堂式的閑聊最終會不歡而散。

與其這樣，不如對現場的某個事物發起談話，現場的事物不僅與個人無關，沒有個人侵犯性，而且不會很冒昧，即所謂的中性話題。

中性話題是比較安全的錨，你可以對身邊的任何一個東西發表看法，只要是在你們兩個人的可視範圍內的，都可以作為談論的起點。

實際上，你創造了一個穩固的三角區域——即「你」「我」和關注對象「它」，關注的第三方事物能令雙方更愉快的交換意見。

比如：

今天的姜棗茶喝了全身暖暖的，你喝了沒有？

氣溫好像有回升哎，你來的時候冷不冷？

今天來商場里不用72小時核酸啦！

今天商場里的暖氣好足哦，好暖和啊。

這樣的話題是不是很容易讓對方參與進來，也沒有個人侵犯性，這就是所謂的錨定身邊的事物，引出中性話題，你學會了嗎？

一般來說，討論天氣是個非常安全的話題，剛開始只聊天氣也是沒有問題的啦。

2.表達（Reveal）與這個話題相關的個人看法

有了錨定的安全話題，自我表達對談話的延續性是至關重要的。

怎樣算自我表達呢，你可以理解為個人信息的自我表達，即優先透漏自己的個人信息，再請對方發言。

這樣做，一方面建立了信任，一方面也是出於禮貌。

當然，親密度由你自己掌握，如果你願意，你可以將自己的所有信息全部公開。

比如天氣來說，

你可以這樣表達「今天天氣真好！應該會有很多人去看藝術展吧」

這樣的表達，其實並沒有透漏太多個人信息。

其實可以換個開放式的說法，「今天天氣真好！這樣的晴天最適合跟好友一起戶外爬山啦」

這樣的表述，既包含了自己對爬山的嚮往，又表達了對好友的想念，同時也是一個開放式的話題，別人可以接著天氣的話題繼續聊下去，也可以向更加私人化的爬山延伸下去。

自我表達是不是技巧滿滿，你學會了嗎？

3.鼓勵（Encourage）對方發聲，根據話題提出問題。

當我們錨定了話題，表達了自我，希望對方表達觀點的時候，可以用提問的方式鼓勵對方表達自己的觀點哦。

這裡要注意，避免提出「是/否」類的問題，最好能提出開放性的問題，提出具有挑戰性的問題。

像記者管用的提問方式是何事（What）、何因（Why）、何處（Where）和何法（How），這樣的提問，可以很好地幫助談話對象做出完整的回應，你也很可能得到對方更多的個人信息，交談也會更加順暢。

舉個例子：

（錨定）天氣不錯啊，是吧？

（表達）我看到很多人穿的還是很厚，晚上還是有點冷的。

（鼓勵）你覺得呢？

這就是開放式的閑聊啦，是不是沒有想像中的那麼難。

當然錨定、表達和鼓勵需要通過大量的反覆練習，才能達到熟練的程度。

你可以先選擇在熟悉的地方練習，如果實在無從下手，那可以看看這本書《「沒話找話」指南》，裡面有很多破冰實操話術，你可以挑選適合的內容稍微變動一下，然後不斷地重複練習就好啦。