在人際交往中,我們往往都有這樣一種感覺:
想要說服一個人,其實非常難。因為,每個人都是獨立的個體,都有自己的想法。
其實,想要說服一個人,沒有你想像中的那麼難,只要用好「五個套路」就夠了。
01說服別人,先要拉近身體距離
說服別人之前,首先要想辦法拉近彼此的身體距離,為什麼呢?
從心理學的角度講,身體距離決定了你們的心理距離,當你離一個人非常近的時候,他的內心就容易放下戒備,你說的話,對方就容易聽進去。
這一點往往被大家忽視。我們在跟別人交談時,身體距離都比較遠。這時,即使你說再多好聽的話,也很難打動對方。
但是在拉近身體距離時,也是有技巧的。絕對不能太過刻意,而是要邊交談邊靠近,或是在對方心情變好時,再去靠近對方。否則,突然拉近距離,反而讓對方反感。
02說服別人,先說好聽的、再說該說的
說服別人,最怕開門見山、單刀直入。有的人經常犯錯:沒有任何鋪墊,就先說出了自己的真實想法。這樣做,往往都會遭到對方的拒絕。並不是你說的話不對,而是太過突兀的事情,人的心理往往都難以接受,這是一個心理學的常識,也是一個溝通技巧。
因此,我們要先說好聽的話,再說該說的話:
- 先說好聽的話,就是取悅對方,慢慢地讓對方放下心理戒備,為你該說的話,做好鋪墊和基礎。
- 先說好聽的話,也是在試探對方的心情好壞、生活狀態等等因素,為你說服他,提供決策依據。因為,在對方心情很差的時候,是聽不進去別人意見的。
因此,下次如果要說服別人,千萬不要著急說出自己的意圖,先輕鬆地聊聊天,緩和下氣氛,最後說出真實想法,才是聰明人的選擇。
03說服別人,適當的沉默非常重要
在試圖說服別人時,我們總是想說更多的話,竭力表達自己的觀點。其實,這樣做,不如「沉默一下」效果好,原因主要有兩點:
- 你提出問題,對方回答後。如果你保持沉默,會讓對方感覺不自在,他會不由自主地說出更多的話,以緩解尷尬局面。這樣,你就能通過他的話,了解更多有用的信息,同時,你也掌握了交談的主動權,為說服他做好鋪墊。
- 沉默也是一種傾聽。你在傾聽別人說話時,對方就會更加信任你依賴你。
因此,巧用「沉默」的小技巧,抓住「沉默」的好時機,對於說服別人非常重要。
04說服別人,要讓對方做選擇題
什麼是讓「對方做選擇題」?先舉一個例子:
生活中,我們會經常約會聚餐。假如你想約一位朋友周末吃飯,如果你說:周末有沒有時間?可不可以出來聚一下?對方很有可能,就會用一些借口拒絕你。
但是,如果你把它做成選擇題,這樣問他:大家周末出來吃飯,是周六還是周日,你選個日子?這個時候,對方往往都會答應你的請求。
因為,後一種問法,直接將他的思維導向了「是周六吃飯還是周日吃飯」的問題上,他就不會去思考「自己去不去」的問題。在不知不覺中,朋友就被你說服了,也被你套路了。
在人際交往中,我們可以很好地運用這個技巧,通過讓對方做選擇題,將他們的思維引向我們期望的方向,這樣你的溝通才有效果。
05說服別人,關鍵是看他的眼神
眼睛是心靈的窗戶。
一個人是否做好了接受你想法的準備?其實,看他的眼神就知道了。
- 如果對方在心底接受了你,很喜歡跟你交流,他的眼神是閃爍的,並且會一直注視著你。此時,你亮出底牌,說出自己的請求和想法,對方就容易被你說服。
- 如果在你說話的時候,他的眼神沒有閃爍的亮光。並且,總是注視你的周圍的東西,那就說明,對方沒有接受你想法的意願。這時,你想說服別人,十有八九都是失敗的。