市民去社區給孩子開具介紹信未果 記者說明情況後社區開具相關證明

市民反映：尚女士的兒子是西安城北某職業高中高二學生。10月24日，班主任在微信群發布《2023年學業水平考試社會考生報名須知》，要求家長去社區開具社區介紹信。10月25日上午，她帶著相關資料去西安市未央區張家堡街辦文景社區，卻被告知無法開具社區介紹信。

記者幫忙：

10月25日下午，華商報記者在西安市鳳城五路見到了尚女士。尚女士說，她計劃讓孩子參加2023年學業水平考試，但按照通知將戶口本、不動產證等拿到社區後，卻被社區工作人員告知「介紹信開不了」，她和對方理論了半天也沒有結果。

「如果社區開不了，我應該去哪裡開？」尚女士說，離開社區後，她先後前往了小區物業和轄區派出所，但得到的回復都是社區介紹信只能找社區開具。她詢問其他同學家長，對方稱相關證明確實在社區開具，只需寫清孩子的姓名、性別、身份證、戶口所在地等信息，蓋上社區印章即可，「社區介紹信就是居住證明。」

處理結果：

記者陪同尚女士一起前往張家堡街辦文景社區，社區工作人員說，上午未幫助尚女士開具證明，是因為基層證明類型很多，尚女士一直沒有講清楚需要什麼證明，「我們讓她提供相關資料，她一直沒提供，所以說得有些不愉快。」

隨後，記者將通知相關內容反饋給社區工作人員，對方表示尚女士的孩子需要的是居住證明，社區可以開具。15分鐘後，社區工作人員幫尚女士的孩子開具了居住證明。 華商報記者 張鵬康