發布「M-SPACE」數字化服務平台 廣汽三菱打出「服務+產品」組合拳

11月20日,廣汽三菱攜旗下車型悉數亮相廣州車展,並發布以客戶為中心的「M-SPACE」數字化服務平台以及2021款奕歌燃情版。圍繞消費者價值戰略,廣汽三菱打出了「服務+產品」的組合拳,走出了一條獨具風格的品牌價值升級之路。

為了更好地與消費者溝通,從今年起,廣汽三菱響應廣汽集團「十四五」規劃數字化轉型戰略,啟動了營銷體系變革。廣州車展新聞發布會當天廣汽三菱「M-SPACE」全新數字化服務平台正式發布,同時廣汽三菱「M-SPACE」APP正式上線。

「M-SPACE」的「M」,代表「我的」(MY)和「三菱」(MITSUBISHI),寓意「M-SPACE」為喜愛三菱的忠誠用戶而來;「SPACE」寓意包括線上社區與線下觸點的全端體驗空間。藉助數字化技術,廣汽三菱「M-SPACE」全新數字化服務平台將緊密聯結品牌與用戶,推動企業從經營「產品」向服務用戶和粉絲轉變,使廣汽三菱成為一個更有溫度的品牌,實現高質量發展。

廣汽三菱表示,此次上線的「M-SPACE」APP,不僅是一個創新數字化服務的線上體驗平台,更是公司為粉絲傾心打造的潮流社交陣地,聚合了品牌活動、優惠信息等即時資訊,並為粉絲提供線上看車、選車、買車、用車「一站式」自助服務。

據悉,「M-SPACE」數字化服務平台將打造三菱用戶專享的線下空間,圍繞車友舉辦一系列公益、營銷等品牌活動,讓菱粉們沉浸式體驗三菱文化,近距離見證品牌魅力,在一場又一場的車友活動中切身感受廣汽三菱的品牌溫度。

在打造全新數字化服務平台的同時,廣汽三菱還發布了奕歌全新入門四驅版本——2021款奕歌燃情版,官方售價:16.78萬元。

自2018年上市以來,奕歌憑藉全新設計語言、領先駕控性能、越級智能安全等優勢,俘獲眾多潮流都市青年的青睞。此次上市的2021款奕歌燃情版,傳承與EVO一脈相承的S-AWC超級全輪控制系統。此外,廣汽三菱還採納用戶建議,為粉絲定製容積增加近60L的車後備箱,新增後排空調出風口和後排USB等人性化設計,滿足消費者對高價值和高駕趣的雙重追求。

廣汽三菱總經理一木雅實表示,面向2022年,廣汽三菱正積極推進以客戶為中心的中期規劃,大力開展品牌改革和營銷創新,與用戶建立更深的情感共鳴;同時加大車型推出頻率,每年計劃至少推出1款新車型。此次「M-SPACE」全新數字化服務平台的發布與2021款奕歌燃情版的上市,正是廣汽三菱中期規劃有序推進的重要體現。

文/北青-北京頭條 溫沖

內容來自北京頭條客戶端