讓客戶站C位當主角,比亞迪自上而下將客戶至上貫徹到每一個細節

提到方程豹豹5,大多數小夥伴都不陌生,上市72小時內便收穫了10623張大定訂單的它可以說是實打實的爆款。作為方程豹旗下首款超混硬派SUV,這款新車方方正正的造型設計+精緻的細節設計,「三把鎖」、雲輦-P智能液壓車身控制系統等核心技術優勢,想不出圈都難。如今隨著方程豹豹5的交付,這款車再度出圈。

和上次因為出色產品力出圈不同,這次則是因為比亞迪讓客戶站C位當主角的做法。很多小夥伴都知道,方程豹豹5首批用戶由比亞迪總裁王傳福親自交付車輛。如果只是如此,大家最多只會認為比亞迪有誠意。但在四川舉行的方程豹豹5新車交付儀式上,比亞迪董事長兼總裁王傳福的做法卻讓大家明白,比亞迪以客戶為中心並非說說而已。

正常情況下,當比亞迪總裁的王傳福與方程豹銷售總經理熊甜波,以及客戶三人照相的時候,C位顯然是比亞迪總裁王傳福。但是在準備與車主進行合影的時候,王傳福示意熊甜波站在客戶的身旁,讓用戶站C位。可能很多人覺得這只是一個小小的細節,但是卻足以說明比亞迪以客戶為中心是自上而下,是刻在骨子裡的。

我相信大多數看到這一點的比亞迪車主,在買下一輛車的時候,大概率會依舊選擇比亞迪,不說產品本身足夠優秀,比亞迪創始人的這種「用戶至上」理念就說明比亞迪值得!事實上,面對傳統競爭者的挑戰和造車新勢力的「夾擊」,比亞迪能夠一次次實現突破,從而鎖定如今的新能源霸主地位,也和比亞迪自上而下將客戶至上貫徹到每一個細節有直接關係。

眾所周知,汽車存量市場下品牌間的競爭愈發激烈。比亞迪作為一家全球化、一個技術驅動的公司,其也是一家用戶型公司,在技術研發、產品層面都是圍繞科技、綠色、未來、用戶競爭策略。諸如刀片電池、CTB、易四方、雲輦等產品&技術,背後實際上都是比亞迪以滿足消費者需求而對技術的深耕和落地。

從目前的比亞迪產品布局,以及產品表現也不難看出,比亞迪對用戶群體有著更深入的洞察和理解,深刻知道消費者需要什麼,進而將更好滿足用戶對新能源汽車多元化的需求,贏得市場和消費者的雙重認可。相信在未來,比亞迪還會給我們帶來更多的驚喜。

最後小編想問一句,對於這種讓客戶站C位當主角,自上而下將客戶至上貫徹到每一個細節的品牌,你願意支持它嗎?