汽車配件市場日漸透明化,身邊很多車主現在每次去保養時都會看看電商平台上配件的價格,符合自己心儀就會自行購買,然後到門店進行保養,自帶配件的車主越來越多,門店老闆當然遇到這些車主們除了理解其實也有幾份擔憂,理解很多車主明白這幾年很多不正規的汽修店把價格調高,欺騙消費者上新聞,導致車主們對部分汽修店的信任大大減少,其實自帶配件來養車有好處也有壞處,今天楓車養車分享幾點讓門店遇到帶配件來修車的車主以後買配件會找你門店買!
告訴車主,自帶配件有可能會自毀愛車
身邊朋友的真實案例,有車主朋友認為網上機油的價格比汽修店便宜,採購了幾桶每次更換就到門店要求幫忙,不少門店都願意幫他更換。但第一次更換他自帶的機油後,車主朋友發現車主的動力受阻,且油耗增加,趕緊到汽修店維權認為是門店的錯誤導致汽車出現故障,門店老闆只能告訴他是他自己帶的機油出現問題,換機油是不會造成以上出現的問題,問題在於機油不符合自己的車型,車主朋友還固執認為是汽修店的錯誤,去另外一家門店更換,依然出現相同的問題,最後不僅虧了自己購買的機油費,還要墊付維修費。
告訴車主,自己帶可以但責任需自行承擔
自帶配件產生後續的後果,主要責任往往都在車主身上,通常門店都不敢幫他們修,擔心維修完後續出現問題,責任需要門店承擔,還有不理解的車主會自己拿工具安裝或更換,處理不當還可能出現意外,所以汽修門店可以提醒這些車主,這些責任都應該自行負責,並且安裝費用一定要收把協議和收據寫的明明白白,以防後續出現費用和責任爭執。
告訴車主,可以買但上正規途徑去選購
遇到堅持需要自帶配件的車主來修車的情況,汽修門店不必太過於糾結,開汽修廠就是靠技術和服務吃飯。如果車主要帶配件,除了將存在的風險提前告知車主,並與車主簽訂相關協議。還能提醒車主可以到正規的網站或商城裡選購,平常汽修店可以在「楓車門店」這個適用於各類汽車維修養護洗車美容及一站式門店服務平台,設置專屬商城,自行添加代理的汽車配件和商品,車主們就可以點擊進去放心購買,裡面的配件、汽車用品都是明星商家提供的,並且對應車主錄入的車型來篩選合適的汽配商品,保護車主的權利同時能對門店的信任大大提升!