普陀推出全市首份「招牌指南」 近萬塊戶外招牌有了「全流程管家」 普陀區近萬家商戶的戶外招牌管理迎來「新管家」！近日，全市首份《普陀區戶外招牌全生命周期管理手冊》正式發布。 這份28頁的手冊，為招牌從「出生」（申請設計）到「退役」（更換拆除）的全流程提供了精細化指引。
位於大渡河路上的中亞里商務中心自2023年起計劃轉型為社區綜合商業體。目前，商場戶外招牌已基本安裝完成，將於8月開門營業。「『開門七件事』，其中一件就是戶外招牌設計，面對數十塊戶外招牌，本以為備案流程會較為冗長，結果一次性就完成備案工作。」 上海開藍投資管理髮展有限公司副總經理朱振直言，這是企業在普陀區首次運營一家社區商場，受益於普陀區綠化和市容管理局和屬地街道提前介入指導，「商場根據《手冊》在戶外招牌規範化、個性化、品質化方面完善了設計方案。同時，《手冊》也指導各商鋪統一申報、備案戶外招牌，提高了效率，少走了彎路。」
打開這份《手冊》，11個目錄涵蓋戶外招牌從申請、設計到製作、安裝、驗收，再到維保、日常管理和更換拆除等8個生命周期，猶如一本「教科書」。《手冊》將日常巡查中常見的違規問題，如破損、使用違規材料、尺寸違規、污染環境、影響周邊居民正常作息等，直接以案例圖片的形式進行提示。
「相較於《管理辦法》作為宏觀政策框架，《技術規範》側重標準和要求，《手冊》更具備實踐性和趣味性，旨在為商家們提供一站式的指導服務。」普陀區綠化市容局市容景觀科科長張霞表示，「商戶的諮詢問題常常十分具體，從招牌備案許可權歸區局還是街道，到字體大小、材質選擇等設置標準，甚至涉及違規後的處罰依據，都是高頻提問。」她指出，《手冊》的功能就是明確了各環節的責任主體、工作流程和規範要求，即「什麼環節、由誰負責，出現問題、誰來擔責」。真正解答了商戶心中「誰來管、怎麼辦、出問題找誰」的疑惑，讓權責一目了然。
此外，《手冊》也為職能部門提供了助力，以中山北路沿線為例，這裡有50餘家個體商鋪懸掛著各類招牌。以前，管理部門在日常巡查時，需要逐一檢查招牌的設置是否規範、內容是否合法、載體是否安全、維護是否到位等多項內容。如今有了《手冊》，管理流程也更加清晰高效。
