黄峥身家一夜暴涨529亿——拼多多如何杀出重围

11月12日,拼多多发布2020年第三季度财报后,黄峥身家暴涨80亿美元,成为中国第四大富豪,在福布斯全球富人排行榜中排第24位。很多人知道马云和刘强东这两位中国电商界的巨头,却对第三大电商拼多多的创始人黄峥知之甚少,但随着拼多多的不断崛起和进击,黄峥的名字注定会在中国电商的发展史上留下浓墨重彩的一笔,而拼多多作为黄峥的心血之作,也不断创造着中国电商史上的奇迹。

一、社交式电商软件

2015年,微商刚刚兴起,社交流量的变现能力日渐受到人们的重视,但此时国内并没有对应的商业。在极度的市场缺口和巨大的商机驱使下,黄峥决定将社交流量电子商务放在一起,于是拼多多应运而生。也许你没有使用,甚至没有下载过拼多多,但你一定被它霸屏着你的微信群、朋友圈。“是兄弟就来砍我”“你的前任找你复合,可能只是为了求你砍一下”,像这样一个个的段子,正侧面印证着拼多多的火爆。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格购买商品,旨在凝聚更多人的力量,体会在交往中获得的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维,并通过不断地迭代更新、刺激用户,使用户群体保持新鲜和活跃,即使你不用它,但肯定也知道它,这就是它的“出圈”之路

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二、精确、独特的营销策略

(一)独特的市场定位

2015年,淘宝和京东正忙于消费升级,将目光更多的投向高端用户,满足其更高层次的需求。但黄峥反其道而行之,将目标用户对准低层消费者,着手开拓低端市场。当时的一二线城市市场几乎被淘宝和京东垄断,而三四线及其以下的城市却存在着巨大的市场空缺,黄峥看准这一商机,将目光投向满足低端消费者需求上,着手推出了生鲜电商平台“拼好货”,同年9月,开始创立商家入驻的全品类电商平台“拼多多”。依靠着这一准确、独特的市场定位,拼多多在淘宝和京东的垄断下杀出重围。

(二)准确的用户群体划分

拼多多对其用户群体的划很准确,你分享链接或是向他推荐产品的人,理论上都是差不多的阶层或有相似的喜好,平台在用户购买商品时能够花费更少的成本推荐而获得更准确的用户喜好,这点对比于淘宝和京东更具优势。“用户拼团购买”这个类似于团购但又在此基础上进行了简化的消费模式,让用户的决策有更人性化的选择,也让整个产品的设计变得更高效。

(三)极具吸引力的低价优势

在现阶段,中国的人口仍是以工薪阶层为主,在购买商品时,价格对于消费者来说是主要的影响因素,低价商品具有永远的优势。拼多多的用户群体主要集中在下沉市场,消费者群体大多是对价格比较敏感的人群,只要能够买到便宜的商品,他们愿意花时间去分享。“新用户一元购”、“拼团购”等低价的销售手段,维持了拼多多的价格优势,既巩固了原有消费群体,又能吸引到新的消费者加入。

(四)注重产品质量提升,打造物美价廉的平台

2018年,假货问题在拼多多上集中爆发。“康帅傅快速面”“粤利粤饼干”等冒牌产品层出不穷,引起消费者和市场的不满情绪,时至今日,拼多多的名字还被戏谑为“并夕夕”,这也是消费者对拼多多商品质量堪忧的一种反馈。2018年,黄峥在拼多多内部成立打假办,检测到存在假货问题的商家将会被罚没三个月营业额甚至冻结全部后台资金,在一系列严厉的措施下,拼多多的商品质量得到了极大改善,商家也将目光从伪劣仿造转向自主经营。质量对于电商平台来说至关重要,拼多多产品的质量的改革,决定了它能够在市场优胜劣汰中得以生存。

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在中国的众多企业中,从成立再到美国纳斯达克上市,阿里用了十年,京东用了十年,而拼多多仅用了三年。无论外界评价如何褒贬不一,拼多多的成功是不可否认的,在电商市场不断扩大的形势下,拼多多走出了一条不同寻常的道路,以它的成功经验告诉我们:价格并不是衡量商品的唯一标准,便宜也有好货!

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文案 / 卢凯睿

排版 / 梁江燕