做了13年办公文档,他说ai时代不会再有ppt了
"ai将真正重定义办公office创作新方式。"
受访者:周泽安|必优科技 创始人&ceo
行业标签:连续ai应用创业老兵|13年文档办公深耕
代表产品:chatppt(比微软copilot早12天发布)
2023年3月,必优科技发布了chatppt。
12天后,微软才宣布office copilot。
这不是运气。周泽安在必优科技做了13年办公文档,从最早的文档工具到今天的ai办公,他经历了整个行业从工具时代到智能时代的全部周期。
最近和他深聊了一次。他的核心判断很直接:
未来的ai办公文档形态,将不再属于传统office软件专属定义。
换句话说,ppt、excel、word这些我们熟悉了几十年的格式,在ai时代可能会被重新定义,甚至慢慢消失。
01 不是工具升级,是工作方式重构
很多人把ai办公理解成"提效工具"——用ai生成ppt更快了,写文档更顺了,做表格更智能了。
但周泽安认为,这个理解太浅了。
所谓办公文档,都只是我们工作流中的一种交互介质而已。ai办公改变的交互方式,不仅改变了介质的创建效率,同时因为交付变化,也进一步让工作方式也变化了。
他举了一个很具体的例子:
传统职场里,"会写ppt才能好汇报"是一个潜规则。你的工作能力很强,但如果不会把自己的成果包装成一份漂亮的幻灯片,领导可能看不到你的价值。
但ai时代,这个逻辑可能会被打破。
当创作职场汇报是一种ai结果的即时呈现,那么"做好工作"拥有更好的前置输入,ai自动会用最佳的方式把你的成果呈现给你的领导、同事。
翻译一下:未来的职场,写好ppt的技能可能不再重要,重要的是你做了什么、思考了什么,ai会帮你找到最好的表达方式。
这不是工具的升级,这是工作方式的重构。
02 用户从来不为"效率"买单,为"结果"买单
ai办公赛道很热闹,但一个残酷的问题是:谁付钱?
周泽安的答案很直接:
所有的付费基础都是结果付费,所以我们99%的付费点都是:全部预渲染结果,用户为自己的选择付钱。
这句话什么意思?
很多ai办公产品的卖点是"更快""更智能""一键生成",但周泽安发现,真正愿意付费的用户,从来不是冲着"效率"来的。
他们愿意付费,是因为ai给了他们一个可以直接用的结果——不是半成品,不是需要再加工的草稿,是可以直接发给客户、发给领导、用在正式场合的成品。
他说得很清楚:
我们从来不追求的是工具效率的升级,更多是办公内容的结果交付,效率是过程,呈现表达才是终极需求。
这也是为什么,必优最忠实的付费用户,不是那些"想尝鲜ai"的普通白领,而是金融、教育、营销等行业的高频结果型办公用户。
他们每天都需要产出大量文档、报告、方案,对"结果"的需求是刚性的。他们不是想要一个"更快的工具",他们想要的是"把这件事搞定"。
03 ai解决了什么,又制造了什么新问题?
周泽安没有回避ai办公带来的新问题。
首先,ai确实解决了一些真实痛点:
• 创作源及时问题:可以一句话让ai帮你开始第一个思路整理
• 内容结果呈现:从"结果创造者"变成了"决策选择者"
但新的问题也随之而来:
• 内容信任问题:ai创作文档的可信度输出,终究有极大的调整空间
• 自我思考力问题:文档既然来源于自我思考,是否由于ai所谓的"补全力",让我们的表达越来越失去"自我的棱角"
周泽安提出了一个很尖锐的问题:
是否未来每一个文档或表达,都会越来越"全且相似"?
当所有人的ppt都是ai生成的,当所有人的表达方式都被ai"优化"过,差异化在哪里?个性在哪里?真实的人类思考在哪里?
这是一个还没有答案的问题。
04 未来的文档,会是什么形态?
周泽安在访谈里提到,2026年他最想做的一件事,是定义ai时代特有的文档格式。
这个判断很有意思。
pc时代,我们有了word、excel、ppt;移动互联网时代,我们有了协作文档、在线表格、轻量演示。每一个技术周期,都会诞生属于那个时代的文档形态。
ai时代,文档形态会是什么?
周泽安的回答是:
是否我们脑海里面的文档办公,永远只是powerpoint、excel的独立形态?是否有可能它只是我们创作和呈现的一种即时行为呢?
他的判断是,未来的文档不会再是"文件"的概念,而是"即时呈现"——你需要的时候,ai根据你的输入、场景、受众,实时生成最适合的表达形态。
它可能不再是ppt,也不再是word,而是一种流动的、智能的、根据场景自适应的呈现方式。
05 大厂入局,创业公司还有空间吗?
微软、google、notion都在做ai办公,大厂的基础模型越来越强,创业公司的空间在哪里?
周泽安的看法出人意料:
对必优科技来说,机会大于挑战。我们坚定的永远是不断靠近用户场景的输出力,我们可以将基模底层当成最大的基座,然后还是聚焦去寻找场景和用户端的需求洞察和细分,这才是我们创业公司应该干的。
他算了一笔账:必优科技背后为了doc-ai-agent,团队仅tools级的垂直模型超过了25个。
这些不是通用大模型能替代的东西,是13年在文档办公场景里沉淀下来的know-how,是对用户行为的深度洞察,是对细分场景的精准理解。
他认为,未来大厂和创业公司更多是合作关系:
• 创业公司借力基模去探索更多通用交付
• 基模大厂在他们通用场景,接入创业公司在特定场景下高价值输出服务
真正被抄不走的,是用户需求洞察力和场景感知力。
写在最后
和周泽安聊完,我有一个很深的感受:
ai办公赛道现在很热闹,但绝大多数玩家还在"工具层"竞争——谁生成ppt更快、谁写文档更顺、谁的界面更酷。
但周泽安想做的是另一件事:
走出传统办公office的桎梏,正式定义ai时代该有的ai办公创作新流程、新格式和新产品。
13年前,他开始做文档工具;13年后,他想重新定义文档本身。
如果他的判断是对的,未来的办公场景里,可能真的不会再有"ppt"这个概念了。
取代它的,会是一种更灵活、更智能、更即时、更贴近人类真实表达习惯的全新形态。
产品只是一种验证和表达形式,真正的目标是挖掘和输出一种全新的办公新范式。
精选 q&a
q:你更认可自己是 office 老兵、连续创业者,还是 ai 办公这波浪潮里的产品实践者?
ai办公浪潮下的"真"产品实践者,一线探索人。
q:如果现场最后大家只能记住你一句话,你希望是哪句?
ai将真正重定义办公office创作新方式。
q:你们最终交付的是工具、内容结果,还是一部分办公产能?
我们从来不追求的是工具效率的升级,更多是办公内容的结果交付,效率是过程,呈现表达才是终极需求。
q:哪类客户现在最愿意付费,为什么是他们先买单?
以结果为导向的高频结果型办公用户,比如金融、教育、营销等行业。首先是因为频度和深度,只有高频使用,才会用的深入;其次是因为他们懂得ai办公从来不是一句话生成的噱头,办公文档的ai创作更多的是帮助他把自我的观点与知识内容,用最好的形态和个性输出传递给受众。
q:如果竞争对手把模型、功能和界面都抄过去,什么东西还是抄不走?
还是用户需求洞察力和场景感知力吧。
q:你们现在更看重客单价、续费率,还是使用频次?
频次和商业行为吧。使用频次是产品力和洞察的验证,是否付费的商业行为是价值的二次验证,无法经过商业验证的需求都是伪需求。
q:你怎么看"当 ai 接管数据流,人类专注价值创造"这句话?
这就是正在发生的现实,这也是以"结果交付"为导向必要过程。其实大多数很多ai办公产品,还只是简单接管一些流程而已。
q:如果未来基础模型继续变强,越来越多能力被模型厂商吃掉,你觉得必优这类创业公司的空间会变大还是变小?
对必优科技来说,机会大于挑战。我们坚定的永远是不断靠近用户场景的输出力,我们可以将基模底层当成最大的基座,然后还是聚焦去寻找场景和用户端的需求洞察和细分。
本文基于对必优科技创始人&ceo周泽安的深度访谈整理