it之家 1 月 14 日消息,科技媒体 borncity 今天(1 月 14 日)发布博文,报道称部分 windows 10 21h2/22h2 用户安装 kb5048239 更新后,出现了循环重启故障。
微软于 2024 年 11 月 12 日,面向 windows 10 系统发布 kb5048239 更新,用于自动安装 winre(windows 恢复环境)的动态安全更新 kb5046913。
微软在 kb5048239 更新日志中,详细罗列了不会安装该更新的条件,其中一项条目为 winre 镜像版本在 10.0.19041.5125 及以上。it之家附上截图如下:
不过微软于 2025 年 1 月 11 日开始,再次通过 windows update 推送 kb5048239 更新,并出现反复安装的问题,即使显示“安装成功”后,仍会再次提示安装。
部分用户反馈 winre 在 10.0.19041.5125 版本状态下,仍会收到 kb5048239 更新。
网友 werner p 反馈其部门多台电脑自 1 月 12 日起出现此问题,每次启动 windows update 都会重新安装 kb5048239,导致其部门的补丁管理系统不断报告更新缺失。
多个用户在 microsoft answers 论坛和 windows ten 论坛上反映了同样的问题,表明该问题并非个例。目前有效的临时解决方案是使用 wushowhide.diagcab 工具隐藏该更新,阻止其反复安装。