苹果回应iPhone 12绿屏问题:收到少数反馈,正在调查中

2020年11月18日19:20:12 科技 1945

新京报贝壳财经讯(记者 许诺)11月18日,针对社交媒体上反映的iPhone 12系列在使用微信摇一摇等暗色场景下屏幕泛绿的问题,苹果方面回应新京报贝壳财经记者称,目前已掌握到少数关于此情况的反馈,并正在调查中。

此前,新京报贝壳财经记者致电了苹果客服,客服表示,确实存在绿屏问题,据判断是系统、软件问题,硬件没有问题,等待系统新版本出来以后,升级了就会变好。

据了解,绿屏现象通常发生在屏幕亮度较低、颜色较黑但又不是纯黑的情况下。因为这是OLED屏幕的显示原理导致的。低亮度条件下,由于红绿蓝三原色最低亮度不均匀,绿色像素点比红蓝色更亮,屏幕看起来就会泛绿。

而绿屏问题的解决方法除了硬件上的调整外,也可以通过对三原色的显示进行微调来实现。苹果客服所说的升级系统即是这一解决办法。目前尚不知道苹果下一版iOS升级会是什么时候,以及该版本能否有效消除绿屏出现的情况。

新京报贝壳财经记者 许诺 编辑 李薇佳 校对 李铭

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