针对山东科技大学本科综合评价招生面试中“禁用红米系列手机”引发的争议，第三方考试技术支持平台“小艺帮”所属深圳市即构科技有限公司正式回应，承认此前红米手机在考试场景中存在“声音采集异常”的技术问题，并表示已与小米公司沟通，将启动大规模重新测试，以评估红米新机型在考试环境中的兼容性。
即构科技市场经理表示，此次禁用红米手机并非针对品牌歧视，而是基于历史技术问题。
他还表示：“针对这一问题，公司在2022年也曾联合小米排查过，但是小米一直解决不了这个问题。尽管该问题概率极低（约千分之万分之一），但一旦发生，考生将面临“无成绩”的风险。出于对考生权益的负责，平台延续了禁用红米手机的规则。
“我们理解考生和家长的质疑，但考试场景的特殊性要求零容错。”该经理表示，由于涉及全国数十所高校、数十万考生，平台在未彻底解决技术问题前，只能采取保守策略。不过，随着小米近年对红米品牌的技术升级，平台已主动联系小米，计划对红米Note、Turbo、K系列等新机型进行重新测试，尤其是针对即将发布的K80至尊版，将重点验证其声音采集、网络稳定性及多任务处理能力。
针对平台回应，小米集团公关部总经理王化连夜发文表示，Redmi品牌早已摆脱“低端机”标签，其Note、Turbo、K系列均以高性能著称，尤其是K系列已成为旗舰机型，完全能够满足在线考试需求。他强调，小米欢迎第三方平台重新测试红米手机，并呼吁行业建立动态设备兼容性清单，避免因“固有认知偏差”损害考生权益。
此次事件暴露出在线考试技术平台与硬件厂商之间的兼容性矛盾。据媒体调查，除山东科技大学外，中国美术学院、云南艺术学院等高校也曾要求考生避免使用红米手机参加线上考试，理由多为“卡顿”“掉线”等问题。然而，部分考生指出，同价位其他品牌手机也存在类似问题，但未被明确禁用。
教育行业专家指出，第三方平台应建立公开透明的设备兼容性测试标准，而非简单“一刀切”禁用某品牌。例如，可设置硬件性能门槛（如处理器型号、内存容量），或要求厂商提供官方兼容性认证，而非依赖历史故障率。此外，高校在采购技术服务时，也应加强对平台技术能力的审核，避免将责任完全转嫁给考生。
目前，山东科技大学2025年本科综合评价招生面试已结束，但部分考生因临时更换设备面临额外经济负担。一名考生家长表示，为满足考试要求，他不得不花费近5000元购买新手机，而原红米手机仅使用一年。
即构科技表示，将根据重新测试结果，与高校协商是否调整设备兼容性清单。若红米新机型通过测试，平台将尽快更新技术规范，并向受影响考生提供补偿方案。
随着智能手机性能的快速迭代，考试平台的技术规范需同步更新。例如，红米K80至尊版搭载的AI降噪技术、多麦克风阵列等创新功能，可能已解决历史失声问题，但若平台未及时更新测试数据，将导致技术偏见。
业内人士建议，考试平台应建立“设备兼容性白名单”机制，定期更新支持机型，并公开测试报告。同时，高校在采购技术服务时，应要求平台提供多品牌、多机型兼容性证明，避免因技术壁垒影响考试公平性。
