引入第三方金融科技平台的科技赋能解决方案,或将成为保险行业数字化转型的一大趋势

2024年06月27日19:40:13 科技 5432

新民晚报讯(记者 杨硕)近年来,众多保险公司纷纷加大金融科技研发投入,推动各项业务数字化转型,尤其在核保理赔与赋能代理人展业方面,科技赋能需求显得尤其迫切。但是不少保险公司发现,受制于数字化转型经验不足与科研投入有限,光靠“自力更生”显得力不从心。在业内人士看来,引入第三方金融科技平台的科技赋能解决方案,正成为保险行业数字化转型的一大趋势。

记者从金融壹账通方面了解到,该平台近日与一家全国性财产保险公司达成合作,助力后者建设车险理赔核心系统与提升运营模式。据悉,这个合作项目将结合金融壹账通技术优势和客户需求,共同打造全方位的端到端数字化解决方案。

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据介绍,合作双方主要采取“方案设计+系统实施”方式,先针对后者的理赔核心系统与运营模式现状进行问诊、分析,出具相应诊断报告,再提供理赔数字化运营模式变革的设计方案,进而参与理赔核心系统的建设、升级、改造与落地实施。

在业内人士看来,这种做法更有助于解决财险公司在理赔环节的实际操作痛点与瓶颈,让理赔流程得到进一步优化以及理赔风控体系趋于完善,最终提升财险理赔的线上化、自动化、智能化水平。

依托服务众多保险公司数字化转型的实践经验,如今,金融壹账通在财险领域提供3大服务平台与1大核心系统等丰富产品,适用多种保险场景,涵盖承保、理赔、保险服务等各个环节,持续赋能财险公司提升经营管理效率与财险服务品质,赢得更广阔的业务发展空间。

除了理赔流程数字化需求强烈,科技如何赋能保险代理人提升营销能力,同样受到国内寿险公司的高度关注。

越来越多寿险公司已尝试引入第三方金融科技平台的数字化解决方案,持续提升代理人在获客、营销、客户管理、保险方案设计等方面的工作效率,一方面给保险代理人团队提高人均产能提供更强支持,另一方面则驱动保险行业的代理人运营方式从“人海模式”向“产能模式”变迁。

在与南非大型金融服务机构——耆卫保险集团(om)开展的合作中,金融壹账通的“全能代理人”解决方案,为当地保险代理人带来全新的、基于人工智能的数字化工作新体验,推动南非市场的寿险业务数字化转型。

据悉,“全能代理人”是金融壹账通面向全球寿险代理人市场的首款数字化寿险产品。其利用大数据、人工智能、智能工具等前沿技术,结合平安深耕寿险业务的经验积累,将科技赋能范畴覆盖寿险公司增员、培训、展业、绩效及客户经营等多个环节,助力保险公司落实代理人数字化转型的全流程方案。

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