编者按
“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。”建设全球科创中心、孕育城市创新“核爆点”，上海必须坚持服务赋能，聚焦初创企业所需，让更多创新能力强、成长空间大的企业脱颖而出、发展壮大。
张江高新区作为上海科创中心建设的主战场，自2021年起着力实施“张江之星”企业培育，聚焦上海三大核心产业领域和特色产业领域，着力强化企业赋能，不断提升服务能级，优化打造创新生态和产业生态。
“聚是燎原火，散是满天星。”两年来，领军型、成长型、潜力型企业三重“星光梯队”初具规模，在“把基础研究和应用开发结合起来、把底层技术和市场前景结合起来”的道路上积极探索、创新突破。
“‘张江之星’闪耀时”栏目将在张江高新区的科创“星图”上，近距离探访一颗颗正蓄力迸发耀眼创新光芒的企业之星。
泛微公司外景。
办公自动化oa软件，近年来得到飞速发展。毫不夸张地说，当一个组织人数超过了50人，就需要考虑引入oa系统了。在oa这条赛道上，总部位于上海的泛微网络科技股份有限公司（下称“泛微”）是当之无愧的头部企业，不仅因为它是第一家成功在上交所主板上市的数字化办公企业，更因为在客户规模和产品营收上，它均领先于同赛道其他公司。截至目前，泛微已拥有全国70000多家大中型企业客户，而在泛微的saas“云oa”上，更汇聚了90多万家小微企业，涵盖了衣、食、住、行等87个细分行业。
作为一家伴随着中国信息化浪潮一路成长的民营企业，泛微一直将洞察客户需求，研发让客户满意的产品作为企业的安身立命之本。随着行业细分和智能化发展，泛微也顺势而为推出“低代码平台”，未来的软件可以像“搭积木”一样配出来，使用者只需知道业务规则，即便没有编程能力，也能打造适合自己的数字化应用。
一款软件的生命周期只有三五年，在oa赛道上，泛微22年创新不辍，源自泛微对行业深刻的观察力。低代码平台的推出会改变行业吗？让我们拭目以待。
抓住大企业的需求，把产品“做深”
上世纪八九十年代，随着sap、ibm、oracle、微软等国外it公司纷纷进入中国，这些公司比较重视财务软件和erp（企业资源计划）软件，oa软件被认为技术含量低，市场前景有限被忽视。2001年，泛微在上海陆家嘴成立，立志要做一款高端协同oa软件。
泛微公司大堂。
头三年是泛微产品的摸索期。那时，市场上大大小小的oa公司有300多家，竞争非常激烈。泛微之所以能在一众企业中脱颖而出，与他们的一个创业理念有关——oa软件公司一定要和大企业“绑定”。道理非常简单，因为只有大公司才有足够复杂的办公场景和足够多的业务流程。作为应用型软件，深挖大公司的需求才能做出足够有“深度”的产品，经过大企业淬炼的产品再去服务小公司相对要容易一些。
泛微的第一位大客户是娃哈哈，这也是一家年轻的勇于创新的企业，泛微创始人认真负责、精益求精的精神打动了他们。秉持着为中大型客户量身定制的原则，泛微将产品卖给了更多大企业——扬子江药业、恒逸集团、协鑫集团等。
2007年前后，泛微已成长为国内oa市场的头部企业，拥有几千家大客户，公司也开始在北京、浙江、江苏等地建立十几个分支机构。2013年，随着移动oa平台eteams的发布，泛微入选“福布斯中国潜力上市企业前十强”，且被评为“国家规划布局内重点软件企业”；2017年，泛微成功在上交所主板上市，成为国内oa行业第一股。
抓住时代发展契机，朝垂直细分领域挺进
泛微的流程管理一直被业内所推崇，好用到什么程度呢？举个例子，浙江许多制造业工厂在用泛微的流程与sap集成做审批。制造业企业上下游环节多，采购、生产、销售、财务等各个环节的业务流要么就用泛微流程来搭建，要么就是用泛微流程集成其他系统。流程的灵活度和权限控制非常精细。另外，泛微流程能支持万人以上企业并发稳定使用，且支持并行、串行、催办、督办等多种审批模式，因此被这些工厂所青睐。
泛微信创实验室。
22年来，研发始终在泛微占据着重要地位，这也是泛微的产品能够不断引领时代的原因。据了解，2023上半年泛微投入研发费用1.75亿，约占企业营收的20%。泛微本身还是一家“孵化器”，如果在研发中发现有“好苗子”，他们会不遗余力地投入资源将其扶持壮大。电子签章及印章管控平台契约锁公司就是如此而来，如今契约锁已经成为电子签章行业的头部企业，今年2月上榜上海市中小企业发展服务中心发布的上海重点服务独角兽（潜力）企业榜单。
以泛微为“航空母舰”，在数字化细分领域不断做深做透，是泛微施行的发展策略。目前，泛微旗下已有专注人事管理的“聚才林”、专注合同管理的“今承达”， 专注采购管理的“京桥通”、 专注费控管理的“齐业成”、专注档案管理的“文书定”等10款细分软件。
抓住智能化浪潮，让软件“随心配”
去年10月18日，泛微将举办低代码平台（e-builder）体验大会，以泛微的体量举办的这场大会预示着协同管理行业的下一步变革即将到来：让组织拥有自主可控的数字化建设能力。
低代码是一种可视化应用开发方法，开发者无需掌握复杂的编程知识，只需采用简单的图形拖拽、参数化配置即可搭建出符合自己需求的应用软件。因此，好的低代码平台需要给开发者提供尽可能多的模块，就像乐高一样，积木的形状、模块越多，玩家就越可能搭出自己想要的模型。
泛微产品生态体系。
这正是泛微的优势。泛微的低代码平台历史悠久，十年前就通过表单、流程、集成、门户等引擎搭建各种办公应用。如今，泛微e-builder可提供超过300个表单控件、上千表单模板、23种图形化的流程操作组件、内置上千集成接口的连接器……任何人都可以搭建起“业务可串联，数据可关联”的数字化平台。
早在2017年，泛微就在软件中植入了对话机器人“智能小e”，如今人工智能技术让一切变得更便捷。比如你需要填写一张休假单，或者签署一份合同，只需和它说一声，它就能帮你完成相关工作。
软件行业又一次到了变革的时候，泛微认为，如今的客户已经不希望项目交付拖1-2年，更希望交付周期更短，产品灵活度更高。而且客户本身也有很多应用系统，希望所有系统数据要打通，消除数据孤岛，实现数据互联。他们目前有足够丰富的应用场景让客户选择搭配，低层还有低代码技术平台让客户随需应变。
2024、2026、2028……泛微的未来产品什么样？有一点是肯定的，他们会始终跟着时代走，朝着智能化、平台化、全程数字化的方向走。
作者：沈湫莎
文：沈湫莎图：受访者提供编辑：沈湫莎责任编辑：任荃
转载此文请注明出处。
