2022年9月27日，新加坡航空公司将恢复北京至新加坡的客运航班服务。
SQ807将采用空客A350-900远程客机执飞
目前，新航官网、新航微信小程序、新航手机APP、新航线上旗舰店（飞猪、携程、同程及去哪儿）、各大授权代理及旅行社均已开放对此航班的预订。
新航其他即将恢复的客运航班
目前，除了上述即将恢复的北京飞往新加坡的客运航班，新航集团在中国内地运营的客运航班还包括：新加坡航空运营上海、重庆往返新加坡每周一各一班，深圳往返新加坡每周日一班；新加坡酷航运营天津、南京、广州往返新加坡每周各一班，以及即将恢复的福州、杭州往返新加坡每周各一班，同时南京往返新加坡将增至每周两班。
新航希望通过恢复北京至新加坡的航线，为中新两国的客运及货运搭建起航空桥梁，并将为现阶段有必要出行需求的旅客提供更多选择，通过新航集团全球航线网络可抵达90多个目的地。新航将积极配合各监管部门的举措，在保证安全健康出行的前提下，于近期内逐步推进更多中新两国之间客运航班服务的恢复计划，为有国际出行需求的旅客提供更多选择。
——新加坡航空中国区总经理黄文杰
客舱体验
新加坡航空A350-900远程客机采用三舱布局，共配置253个座位，包括42个商务舱座位、24个优选经济舱座位和187个经济舱座位。
商务舱
采用前向式1-2-1交错排列方式，确保所有乘客直接进入过道，并拥有更大个性化私密空间。所有商务舱座椅均可放平至全平躺睡床，并配备个人物品储存空间、可调节办公面板和LED情境灯光、座椅电源和USB端口、18英寸高清触摸屏显示器。
优选经济舱
优选经济舱加宽了座椅宽度和前后排座椅的间距。座椅间距38 英寸（约97厘米），向后调整椅背最多可达 8 英寸（约20厘米）。乘客可通过13.3 英寸高清触摸屏以及降噪耳机享受更好的娱乐体验。每个座椅均配备个人电源及两个 USB 端口、可调式阅读灯以及个人物品专用存放空间。
全新休息室
2022年5月30日，新航全新旗舰SilverKris银刃贵宾休息室和KrisFlyer金卡休息室在新加坡樟宜机场3号航站楼盛大揭幕。经过重新设计、升级和扩建的SilverKris银刃贵宾休息室拥有私享休息室、头等舱休息区和商务舱休息区共三个区域，KrisFlyer金卡休息室为单独设立区域。旅客可以在登机前24小时在休息室享受国际领先的产品和服务，丰富的佳肴和饮品。
客舱安全与卫生
新航集团的每一架飞机都配备了高效微粒空气（HEPA）过滤器。乘客登机前，新航的飞机都会进行彻底清洁，包括消毒所有硬物表面、小桌板、机上娱乐系统的屏幕、盥洗室等，同时，在飞行过程中，盥洗室也将频繁清洁。每次飞行结束后，新航会立即为每位乘客每个座位更换耳机、头枕巾，高温清洗并消毒各种织物，如枕套、毛毯、羽绒被。此外，新航还推行了一系列无接触服务，乘客可以在线或通过新航官方App办理值机手续，生成手机电子登机牌，在自助服务机打印行李牌。登机后还能用自己的手机，通过新加坡航空官方App进入新航机上娱乐系统KrisWorld。
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