其实直播电商这些年火了，不意外。随着短视频兴起，现在的直播电商已经是一个相当大规模的销售渠道，看直播买东西已然成为互联网用户的习惯。
在9月1日的淘宝直播盛典上，淘宝直播事业群总经理程道放提出，淘宝直播将开启2.0新内容时代，这也是淘宝天猫融合、从交易转向消费以来首次对外披露内容化实施路径。
看过2022淘宝直播盛典之后会发现，淘宝直播的定位非常清晰：为淘系内容化战略主阵地，基于直播的信息传递与匹配效率优势提升阿里大电商生态效率。淘宝直播也提出了一个全新的内容价值主张：即专业有趣的人带你买。
淘宝直播，变局在即；淘宝2.0时代，更想懂用户。作为“守擂者”的淘宝，必须从重效率转向重用户，人是更为核心的要素。
首先，如今的消费者更苛刻、更谨慎，在充满不确定的大环境中，他们更重视交易前的消费决策过程，与商品相关的种草、选购攻略更加被需要；与此同时，知识化、娱乐化的内容，对他们具有更强的吸引力。
因此，人的层面，淘宝直播通过各项活动和计划，大力引进站外的内容型主播，扶持内容属性强的产业带或特色品类主播。在流量层面，淘宝直播新增了内容方向的算法指标和专门的流量池，为内容型主播提供了确定性的成长路径。接下来，淘宝直播也会贯通整个大公域，帮助商家在整个用户消费动线中最大程度地触达用户，带来生意增量。
再者，消费者的需求，又是更多样、更专业的，有的商品需要搭配优质服务，有的商品需要满足情感诉求，还有的商品需要科普操作指南，这意味着，消费决策内容要足够丰富。
淘宝直播的独立APP点淘也会结合消费热点输出相应的内容，与商家的商品、短视频、直播进行结合，比如针对露营场景设计的露营攻略，包括穿搭、美食、好物、攻略四个版块，既有露营科普，也有好物、穿搭分享。
总的来看，淘宝直播内容化的路径，是从内容种草到成交爆发的“双轮驱动”，目的是提升用户使用频次和时长，增加活跃度和黏性，最终实现新一轮的销量增长和爆发。围绕消费者体验，整个淘宝，都在奔赴一场向内容的生态迁徙。目的其实很明确、也很简单——就是想要更懂用户。
对于淘宝来说，这次以消费者为中心的数智化转型，以直播为切入口，从内容场出发，算是踏出了探索的第一步。过去凭借供给优势和购物心智，将“人找货”的角色发挥到了极致，主要承载商家的交易环节。但今天消费与内容种草和生活方式的结合变得越来越密切，消费需求也越来越多样化、碎片化和专业化。
电商竞争远没到终局，如何与10亿消费者走过下一段路程，阿里还有更多的事情要做。整合后的淘宝天猫，将以淘宝直播2.0新内容时代为抓手，探索更统一也更坚定的内容化策略，进一步强化自身的种草能力和流量创造能力，让直播、短视频等内容形态，及其背后的创作者和特色商家，触达消费决策链路从研发、种草、营销到交易、会员运营的各个关键环节，成为一个真正的全域消费平台。
