书包落车上了！司机不傻，我也不傻……

老詹小注：

今天，转载信翎钧一篇文章。

信翎钧何许人也？

我的一位朋友，很年轻，很有才华。

那天，此君打车回家，书包落车上了！

内有电脑、身份证、社保卡、银行卡、数据线、书、名片……

尤其电脑，里面有此君数年心血（资料库）。

没记车牌，没留小票，人，已经追不上了……

怎么办呢？

司机不傻，此君也不傻，

于是，一个故事，徐徐展开……

如果是你，你会这样做吗？

你的书包，能完璧归赵吗？

走神

信翎钧 出卷人

手会滑。误发私密信息，到公共空间，往往麻烦。

心会走神。它像翘翘板。那边，加根稻草，一瞬魔；这边，落根羽毛，一瞬佛。

——题记

我想讲一个故事。

事关，6年前，一个出租司机。

冬日夜晚。我从义乌回京，机场打车回家。下车数秒，恍然大悟：书包落车上了。

包里，电脑、身份证、社保卡、银行卡、出入证、钥匙、数据线、书、名片……尤其电脑，里面有我数年心血（资料库）。

没记车牌，没留小票。追不上了。不少朋友帮想办法，很感温暖。我打了110、96106（北京出租叫车电话）、12328（交通运输服务监督）。后者给了俩号，62041111（公安局失物招领），65289999（北京交通台路况电话，交400元广告费，能帮寻物）。没打12345，当时，它不像现在这样好用。

最靠谱的建议：查监控。物业夜班很尽心。查到车，但看不清车牌。“摄像头十几年前装的”，夜间清晰度有限。加上，车灯一开，白光刺眼，罩住了车牌。

次日，重大进展。经努力，物业识别出6位车牌号中4位，第二、三位太模糊。当时北京，大约6.7万辆出租。知道4位，就有大概了。但，按排列组合，数字加字母，仍数百种可能。

一朋友建议：找机场问。他帮我问到，机场负责视频监控部门电话。我把基本信息发给对方：航站楼，打车时间。

不久，T2航站楼（出租车）调度室一女孩打来电话：查到具体车辆了。我说晚上“9点11分左右”打的车，她说经查，是“9点10分”，有个称去“望京”的师傅，是短途啊。我说，没错，那个师傅说的就是“去望京”。

交代个背景：机场出租，出站时，会被问去哪。如是短途（赚的少），当晚还能再回机场拉一趟。如是路远（赚钱多），会让当晚别再来机场。

拉我其实是长途。司机谎说“去望京”，是短途，是想再拉一趟。

机场女孩，告诉我车牌号，第一位，后三位，与物业查到的完全一致。不久，另一朋友发来信息，其一朋友通过另一方式，定位到一辆出租，车牌号和T2调度室查到的，完全一致。

就是它了。

它属哪家公司？一朋友帮拨12328，查到车辆所属出租公司和电话。T2航站楼调度室，也拨了这家公司电话。然后，找到了司机本人。

我要特别称赞一下调度室女孩。她非常细心，几次电话中，给出的建议非常中肯。她帮我联系司机。出乎意料，也似乎能接受：司机说，没见到书包。而我确认，就放副驾驶位置了。

她说，如果你确认，而他又不承认，你可以说要投诉他。她表示，还可以把处理此类纠纷的几个部门电话给我。明显，她很有经验。

她建议我自己给司机电话，更直接沟通。

我打通司机电话。他仍坚持说，没看见书包。他暗示，可能后来坐车的人拿走了，在他完全不知情情况下。理论上这种可能性存在。但几乎不可能。书包很大，谁坐副驾驶，都会发现脚下异物，会问司机这是啥。

他又说，你是不是自己背走给忘了。我坚持，我没背走（监控视频证实这一点）。他又说，你是不是放后备箱了？

我一听，有戏了。他提到了后备箱的可能性，而非全然否定。

我说，你帮我问问你对班（出租车两班倒），看是不是书包卡在啥地方了。他答应问问。我知道，更有戏了。

他说，要看看，再给我回电话。这个时候，就是心理战了。

第二次电话来了。他还坚持说，没有书包。说自己从不贪别人这个，上次还给某某地方一人送去了包。说你要不信我，可以去告，我清白，不怕的，可以查监控。

我提醒自己，不能谈崩，要给对方留面子。他既多次坚称说没看到包，如突然改口说有包，或者我强迫他承认有包，这种心理上面子上的关，很难过去。这是正常人的心理。

我不想让谁难堪。我想尽快安全拿到我的包。我设法让对方有台阶下。

后来，我悟到了：他可能需要钱。

我发了一条短信，告诉他：辛苦帮我再仔细瞅瞅，是不是卡哪儿。这包极端重要。找到了，感谢费若干（大意）。

如我所愿，又接到那司机电话。这次，他说，发现包了。

他问我啥色，我说黑色。他说不对啊，是个灰色的。我心中一咯噔，想着，别不是我的包啊。又想，大概他的心理关和面子关，还没过去，仍在绕圈子。

他不能轻易完全承认。在颜色上作文章，掩饰心理和面子压力。

他说给我送来。约了下车的地方见。他到了，电话给我。后备箱打开。说，这个包，在后备箱好长时间了（既然好长时间，为何始终不交给公司？）。我又一咯噔，包昨天才丢，不可能好长时间，难道不是我的包，我落空了？我忐忑。

当他拉出包时，我确认：没错，就是我的。

我一一说出包里东西。他说，我可没打开过啊，万一不是你的呢，打开看看。他拉开，我看到了我的电脑的黄色软皮包。

我没有食言，给了感谢费。他欣然收下。

他说，你看灰色的吧这包，你咋说黑色的。

但，那包，明显是，黑色。纯黑的黑。

这个时候，人患上色盲是正常的。

我知道，那司机知道我知道他在骗我。我不想追究这个。

有时候，人在道德上会偶尔走神。

人心就是跷跷板，平衡很难，哪边压力稍微大点，就滑过去了。尤其面临诱惑的时候。

这些年，因网约车，出租车生意受影响。如果他家里恰有孩子要养，房子要供，经济压力大，道德上偶尔走神，能理解。

我期望，他在未来可以有更好的收入，生活越来越好。我给的感谢费，不少，但也只是杯水车薪，对于在北京改善生活来说。我包内东西的价值，远超感谢费。

我很欣慰，包回来了。

这场谈判，没有谈崩，相对顺利（次日下午即完璧归赵），一个很重要的原因是：装傻。当然，我们都知道，对方不傻。

我也纠结写不写出来，与司机谈判的经历。还是写出来，期望对以后丢包的人有用（当然，祝愿大家都不丢包，也少丢人）。

但我不希望大家去关注这个司机本人。他是谁，在哪家公司，车牌号，我都忘了。记住反倒是负担。

我们很多人，都可能有他的影子。有时在这个方面，有时在另个方面。

后来，我站在马路边，给96158打了电话，表扬了T2航站楼的调度员等人。

又感谢了很多人。

有些东西（人），

我们多珍惜，

别再弄丢了。

有的能找回，

有的却不能。

（翻朋友圈，找到6年前丢包记录。又看到丢包几天后，写的几行字，如上。现在，就是当时的“未来”。设想，实现了吗？部分吧。很多事情和形势，变化之快，超出想象。祝大家梦想成真）