医生品牌代运营人员对近期平台调整医疗账号功能的看法

曾几何时,医生们特别是三家医院的医生,一度是非常神圣、神秘的职业类别,但现在除了门诊,微信公众号、抖音哔哩哔哩等很多平台都可以看到各地医院医生的身影,美的帅的带着黑眼圈的,单口相声双人采访还有团队一起入镜的......

在这些视频里,中西、西医、游医,整形修复科、泌尿外科、感染科甚至是颇受争议的肿瘤科,医生们都纷纷穿上白大褂或手术服或正装,做专业的医学知识科普,或热点事件的趣味科普,偶尔给你唱首歌,跳个舞,来段rap,甚至演个微电影,内容丰富度甚至吊打网红品牌账号。

医疗圈也卷到离谱了啊......

一年前误入医疗代运营圈,我终于了解了这些IP运营背后的路数。以下的分享仅为个人职业中遇到总结的内容,请勿较真~

一般而言,医生的职称分为:初级职称(医士、医师/住院医师)、中级职称(主治医师)、副高级职称(副主任医师)、正高级职称(主任医师)。在代运营的医生中,大部分都是三甲医院或者专科医院中高职称的医师,因为初级职称的医师基本忙死了......

一般而言,医生的工作会有固定门诊日,其他工作日一是手术、病房巡查、学生带教、科研论文、学术会议等。一般医生都会很忙碌,但也见过泌尿外科的副高医生经常闲着没事拉着乙方讨论抖音运营。

对于过往的运营印象,有几点可以分享一下:

第一、医生科普的视频是有专门的团队运营的,这些团队可能是药企内部运营团队或外包的小工作室,所以医生账号的运营,目的可能并不会很纯粹。

第二、医生一次基本录个十几条视频,能播一个月。录制现场会有药企人员、拍摄编导、场景布置人员、运营人员等等,因为配置的人很齐全,医生的拍摄工作会比门诊轻松很多。

第三、如果你是正高医生的老患者,有一些常规情况可以尝试私信平台问问,正高医生团队助理大概率会回答你。(毕竟高年资的医生挂号费太贵了,动不动就几百块)

第四、大部分出镜医生都很忙,基本不会自己写文稿,都是团队助理或者运营方提供文稿,所以平常比较健康的人不要对症判断,别没事就让自己心里恐慌。

第五、职级越高的医生越不太注意自己的形象管理,通常来拍摄的时候,白大褂都是脏的,脸都是油的,头发都是飘的。

第六、因为爱惜羽毛,很多副高正高的医生是以基础科普为目的,一般不会夹带私货。

第七、很多医生或者科室做账号都需要经过医院同意授权。

总结而言,大平台首先做出这方面的限制措施,因为预期收入和渠道拓展有了限制,机构或企业的投入性价比降低,没有太多的资金支持,一定程度上利好这个垂直领域的良性发展。