我的摘录 （一百二十一九）理查德.格里格 菲利普.津巴多《心理学与生活》
★社会心理学家认为，行为所处的社会情境的性质是行为的首要决定因素。他们认为，社会情境极大程度地控制着个体行为，并往往主宰着人格和一个人过去的学习历史、价值观和信念。
★社会角色 ，指个体在既定的环境或群体中活动时，人们期待他做出的一系列由社会界定的行为模式。情境的特点还可以表现为特定情景下行为指南和规则的运用。有些规则以外显方式表述在符号里。有的规则却是内隐的——人们通过在特定情境中与他人的交往而习得这些规则。
★社会规范是除了对角色行为的期望之外，群体还制定了许多对群体成员应该如何行动的期望。公开陈述或内隐的群体规则包含了特定的期望，告诉群体成员哪些态度和行为从社会角度看是适宜的。
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