中国移动助我“数字化”
王德新
中国移动,是我最常到的地方。因为自从有了手机,我就离不开“移动”,而有了智能手机后,就更离不开了。
移动营业厅离我家很近,下楼拐两个弯,几分钟就到了。一到那里,我就完全沉浸在数字化的氛围里,看看那些在业务窗口一趴就半天的老哥老姐们,真是颇有自豪感,感觉我不像他们那么老,而是越来越年轻。这都是因为我在这里提前学会了一系列智能操作,早已与数字化接了轨。
几年前的一次快递业务,让我对智能手机和微信产生了浓厚兴趣。当时要寄一个快件,我拿出手机给快递公司拨过去,一句话说明寄件,报了地址。不到十分钟,快递员上门取件来了。意外的是,出单付费遇到了小麻烦,没钱找零。快递员向我介绍了微信,说微信很方便,可以买菜付款,可以交电话费、水费、电费、网络费,还可以买票、订餐、叫外卖,还能聊天、浏览新闻等等。快递员太忙,没时间聊了,临走时给我说,您老去移动公司,那里倒是有人可以慢慢教你。
于是,我更换了智能手机,去了移动公司。一进门,大堂经理就微笑着迎上来,问我办什么业务,我说是手机绑卡的事。在移动公司的大堂,我终于学会了微信操作。微信里,我绑定了银行卡,开始习惯微信支付。终于,杂七杂八的十多项交费,从此再也不用去营业厅交了。从移动公司我了解到,掌中智能手机进入微信,手指轻点,就可以完成很多业务操作。
数字技术日新月异,我也经常提醒自己要与时俱进,所以依然经常跑到移动公司,去感受那里的“数字化”气氛,有事没事跟大堂经理聊上几句,看看移动公司最近上没上新的业务。如今,移动公司打造数字化排头兵,着力走在数字化前沿,我们的生活也因此更加美好更加便利。

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