用户体验方向是近几年热门的一个方向,之前有很多同学对这个方向很感兴趣,但是却不了解,既不知道工作对象、也不知道工作内容、工作环境、工作待遇?
所以今天就来详细介绍一下~
1.用户体验是什么?
2.用户体验的分类?
3.用户体验的工作职责?
4.日常工作流程?
5.行业前景?
6.拥有怎样的生活?
7.薪酬待遇?
8.职业发展路径?
9.准入门槛?
10.应具备哪些特质?
那也给大家汇总一下应用心理专硕347专业招收用户体验的院校都有哪些?
▪️北京师范大学(非)
▪️华东师范大学
▪️浙江大学
▪️南京大学(非)
▪️南京师范大学
▪️浙江工业大学
▪️浙江理工大学
▪️首都师范大学
▪️天津师范大学
1.什么是用户体验?
用户体验是用户在使用产品的过程中感受的总和,通俗来讲就是“这个东西好不好用、方不方便”。
用户体验行业旨在为用户解决基本功能问题,提升产品的使用感受,满足用户的情感诉求。用户体验针对的产品不局限在实物,也包括虚拟产品,比如手机应用、服务等等。
2.用户体验的分类?
国际体验设计协会(IXDC)中提到用户体验行业工作者有管理,视觉设计,
5.行业前景
用户体验行业并非传统行业,近几年来才逐渐兴起。在中国,以腾讯、新浪、百度为首的互联网公司设立了最早的一批用户体验岗位,距今已经超过+年的时间。
截至目前,用户体验已经不仅局限于互联网公司,许多手机和电脑生厂商,如中兴、华为、联想等,都需要大量的用户体验方面的人才;而同时,一些传统企业,如中石油、中石化,都开始推出需要用户体验岗位的新产品和新服务,也会创造越来越多的工作机会。
6.拥有怎样的生活?
(1)年轻人为主力,年龄集中在22-30岁,性别比例基本持平。
(2)用户体验工作变换性很大,人员流动性很强,可能根据需求会经常换部门,甚至调去别的下属公司,所以工作环境具有多样性。
(3)一般的用户体验工作里有极具挑战的创新内容,需要对社会和市场保持敏锐嗅觉,不断提出创新。由于IT行业本身进步很快,用户体验工作者也需要不断地努力充电,否则就会被淘汰。
(4)同时也有相对枯燥和机械的内容,需要对大量的数据进行整理和汇总分
析。用户体验工作可以接触到各种各样的人,去不同的地方,自主件很强。
(5)设置用户体验岗位的公司都是一些大型的互联网公司或者终端生产公司工作环境与待遇都不错。
(6)地域是一个比较大的问题,全国大概只有10个以内城市存在这个岗位。就 IT业而言,用户体验研究人群的需求主要局限于北上广深等繁华地区。即便是在这些城市,也只有一部分公司对用户体验方面的人才有需求,所以相对其他行业来说选择会比较少。
7.薪酬待遇
当前用户体验行业应届生年收入主要集中在10-15万。大企业如BAT能够为应届生提供20-25万年薪的岗位。
从业者薪酬受到工作年限、公司规模、学历、所在城市、行业领域影响。从公司规模来看:公司规模越大,薪资相对较高;50人及以下的小公司,超过9成的从业者收入在10万元以下;1000人以上较大型公司,约7成从业者年收入在10万元以上。从学历来看:硕十及以上学历,收入15万以上占比73.6%。
8.职业发展路径
无论是侧重前期调研的用户体验研究员,还是偏重后期实现的用户体验设计师,可能的发展路径都分为两个方向:
一是专精技术,在某一环节上成为专家(senior UX或UXexperts);
二是成为管理者(UXdirector),统筹管理从方案生产到设计落地的全过程。
9.准入门槛
(1)专业背景
用户体验行业涵盖了从用户到产品的一整个流程,涵盖专业人数从高到低主要包括设计、艺术、计算机科学、电子信息、心理学和社会学等,同时也有少量管理学相关专业。因为用户体验行业的工作涉及到大量专业技能,对具有相关专业背景的要求较高。
(2)学历水平&工作经验
学历水平以本科及以上为主,拥有较高学历和更多工作经验者往往也有更高的待遇。对于应届毕业生而言,如果已经拥有较多相关的实践经验及项目经历,将会是非常有益的。
(3)英语
用户体验行业对英文水平没有具体的要求,根据不同公司而定。一般情况下,外企以及大型企业对英文水平要求更高。
10.应具备哪些特质?
与用户体验的过程相呼应,UX行业的从业者需要具备以下五种能力:
(1)洞察力:对应于用户研究,能够进行敏锐的观察,抓住市场社会的潜在需求
(2)同理心:能够对用户进行合理有效的需求分析,理解用户的感受
(3)逻辑推导能力:汇总信息,产生方案。
(4)动手能力:使设计方案能够落地,同时也要求从业者有一定的审美
(5)表达能力:能够与用户交流,善于倾听,了解用户反馈的需求。同时在团队协作中能够准确表达自己的想法,思路清晰。