2022年1月9日,郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部、市委宣传部联合郑州报业集团正观新闻、郑州发布、郑州市12345政务服务便民热线、郑好办、心通桥搭建“郑在办”媒体助政服务平台,通过搭建“面对面”与群众交流、“键对键”倾听群众意见、“网连网”收集群众诉求的通道,切实推动群众急难愁盼问题得到及时回应、妥善解决,为我市实现经济发展和疫情防控“双战双赢”提供有力保障。
截至10月13日9时,“郑在办”媒体助政服务平台共收到求助信息130873条,其中核酸检测类11407条,学生教育类4431条,生活服务类5641条,健康码问题类25533条,交通出行类19201条,寻医买药类2958条,疫情政策类49095条,防疫线索举报3728条,其他8879条,已处理130400条,已办结123759条,其中,办结群众紧急求助事项4200条,办结率94.6%。
来源:郑在办
wjz
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